На мапі відділень підвищеної доступності ПриватБанку з'явилося нове. Перше на Одещині та десяте в Україні відділення ПриватБанку, що доступне для всіх, відкрилося за адресою: село Крижанівка вул. Академіка Сахарова,3К. Продумане розміщення відділення надає змогу скористатися його послугами жителям житлового масиву імені Котовського міста Одеси та села Крижанівки.
Про це повідомляє Бізнес.Район
Впровадження на етапі проектування приміщення державних будівельних норм, врахування найкращих існуючих практик доступності та залучення експертних організацій у сфері безбар’єрності забезпечує підвищену доступність відділення для всіх.
До тестування нового відділення банкіри запросили представника урядового уповноваженого з прав осіб з інвалідністю в Одеській ОВА Олега Соколова.
«Це саме той випадок, коли ти розумієш: якщо є бажання – зробити простір інклюзивним цілком реально, – ділиться враженнями пан Олег. - Що зроблено у відділенні для зручності всіх клієнтів: простора вхідна зона – без порогів та перешкод, інформаційні тактильні та маркувальні таблички і мнемосхеми,
тактильні попереджувальні й направляючі індикатори – для людей з порушеннями зору, але водночас зручні для пересування на кріслі колісному, універсальна касова кабіна – адаптована для людей із різними потребами, тримачі для милиць – біля кас та в зонах самообслуговування, універсальний санвузол – із поворотним дзеркалом, поручнями біля унітазу, тримачами для милиць та кнопкою виклику. Побаченим залишився дуже задоволений! Це відділення має стати прикладом для наслідування іншим бізнесам. Приємно бачити, що банк не лише говорить про безбар’єрність, а й системно її впроваджує. Було б чудово, якби такі рішення стали стандартом для всіх банківських установ. Бо комфорт і рівні можливості – це не привілей, а базова потреба кожної людини».
Наталя Балуца, начальниця управління соціального захисту населення Фонтанської сільської ради підкреслила важливість таких ініціатив бізнесу та побажала ПриватБанку подальшого розвитку у сфері безбар’єрності.
«ПриватБанк послідовно й систематично робить важливі кроки на шляху до забезпечення рівних можливостей кожної людини на отримання банківських послуг,
реалізовуючи одну з важливих частин своєї Стратегії безбар’єрності, - розповів Олексій Цимбалюк, директор Південного МРУ ПриватБанку. - Одним з таких кроків є адаптація наших відділень, аби вони ставали зручними та доступними для всіх. Безбар'єрність для нас - не лише доступність. Це і емпатія, розуміння та повага, яких потребують усі. Як найбільший державний банк маємо бути лідером і прикладом на цьому шляху».
Минулого року в застосунках Приват24 та Приват24 для бізнесу офіційно з’явився сервіс відеоконсультацій українською жестовою мовою від фахівців ПриватБанку. Це унікальні рішення для банківських застосунків в Україні, розроблені фахівцями ПриватБанку, дозволяють клієнтам, які спілкуються жестовою мовою, отримувати консультації безпосередньо від фахівців банку.
Нагадаємо, на вулиці Червоного Хреста, 9 в Луцьку працює одне з перших в Україні та перше на Волині відділення підвищеної доступності від ПриватБанку. Його роботу презентував директор Північно-Західного макрорегіонального управління Юрій Войтенко. Він додав, що перші три відділення підвищеної доступності ПриватБанк відкрив у листопаді цього року у Костополі на Рівненщині, в Луцьку та Кропивницькому. Минулого тижня таке відділення почало працювати й у Дніпрі.
