Останніми днями жителі Кілії активно обговорюють інформацію про ймовірне припинення роботи відділення Райффайзен Банку у місті.
З огляду на суспільний резонанс, Район.Ізмаїл звернувся із запитом до банку, аби прояснити ситуацію.
У відповіді виданню пресслужба Райффайзен Банку підтвердила, що 24 грудня стане останнім днем офлайн-обслуговування клієнтів у Кілійському відділенні.
«Із 25 грудня пропонуємо продовжувати здійснювати більшість банківських операцій через наші дистанційні канали — застосунок MyRaif чи Інформаційний центр.
За потреби офлайн-обслуговування клієнти можуть звернутися до відділення банку в місті Ізмаїлі за адресою: проспект Миру, 20/1», — зазначили у пресслужбі банку.
У фінансовій установі пояснили, що рішення про призупинення діяльності Кілійського відділення є плановим і пов’язане зі зростанням кількості операцій у диджитал-каналах, а також з необхідністю оптимізації мережі. Таким чином, банк закриває менш завантажені відділення по країні.
У Райффайзен Банку наголошують: банк працює стабільно та продовжує виконувати всі зобов’язання перед клієнтами, зосереджуючись на розвитку онлайн-сервісів і безпеці обслуговування.
Загальноукраїнська тенденціяСитуація в Кілії відображає загальнонаціональну тенденцію. За даними Національного банку України, українські банки різко скорочують кількість відділень, переводячи обслуговування в онлайн-формат.
Тільки за перше півріччя 2025 року в Україні було закрито 77 банківських відділень. Станом на 1 липня в країні налічувалося 4 934 діючі структурні підрозділи банків, ще 812 відділень мають статус тимчасово зупинених.
Загалом за останні 15 років кількість банківських відділень в Україні скоротилася майже вчетверо, що свідчить про глибоку трансформацію фінансового ринку та перехід банків до цифрових моделей обслуговування.