В Одесі представили проєкт системи персоналізованого медичного супроводу ветеранів і ветеранок.Цифрове рішення розроблено на базі медичної інформаційної системи Хелсі та планується до впровадження за підтримки Департаменту охорони здоров\'я Одеської міської ради в усіх медзакладах міста.
В обговоренні взяли участь керівники та фахівці закладів охорони здоров\'я Одеси, які опікуються питаннями ветеранів.
Передбачено єдину точку входу в медичну систему, де ветеран залишає запит і обирає зручні для себе локації. Далі система та координатори проєкту забезпечують його швидке скерування та супровід для отримання консультацій, обстежень, лікування, реабілітації чи психосоціальної підтримки.
Звернення ветеранів здійснюється через електронну систему Хелсі, за телефоном координатора чи безпосередньо в медичному закладі. Така система забезпечить системний підхід до медичного супроводу ветеранів.
Для мешканців міста це єдиний прозорий канал медичного запису, що допоможе керувати навантаженням медзакладів і запобігати чергам.
Разом з тим організатори охорони здоров\'я отримають зворотний зв\'язок і детальну аналітику зі звернень ветеранів за медичною допомогою для прийняття управлінських рішень та планування подальшої роботи.
Одеса — друге місто в Україні після Києва, де впроваджується передова цифрова система медичного супроводу ветеранів.
“Сьогодні ветеранська політика входить до ключових пріоритетів держави, Одеської міської військової адміністрації та міської ради. Єдина цифрова система дозволить систематизувати запити та зробити шлях кожного ветерана при отриманні медичної допомоги максимально доступним і швидким”, - зазначила директорка міського Департаменту охорони здоров\'я Олена Колоденко.
