Жителі Одеси можуть несподівано стикнутися з ситуацією, коли у них з’являється заборгованість за газ навіть після того, як вони виконали оплату вчасно. Основна причина такого явища полягає у зміні процесу обробки платежів та допущених помилках у реквізитах, через що кошти не надходять на особовий рахунок споживача.
Важливі деталі щодо оплати
- Мешканці Одеси можуть отримати борг за газ після своєчасної оплати через неточності в реквізитах платежів.
- Система, яка відповідає за обробку платежів, стала більш суворою та чутливою до некоректностей у номері особового рахунку та призначенні платежу.
- Найбільший ризик виникає за використання банківських застосунків та платіжних терміналів, які працюють із застарілими шаблонами для сплати комунальних послуг.
- Рекомендується після кожного платежу перевіряти нарахування коштів на особовому рахунку в особистому кабінеті газопостачальника або звертатися до контакт-центру для уточнення інформації.
