Управління Пенсійного фонду України в м. Кременчуці обслуговує понад 65 тисяч пенсіонерів.
Для удосконалення процесу надання адміністративних і соціальних послуг нещодавно в управлінні відкрилася громадська приймальня, яка працюватиме у форматі “єдиного вікна”.
Нова форма надання адміністративних послуг передбачає створення зручних умов для обслуговування мешканців районного центру, забезпечення безперешкодного доступу до необхідної інформації та підвищення якості надання послуг у сфері пенсійного забезпечення.
Присутніх на відкритті журналістів і громадян ознайомили зі змістом нової технології, а також пріоритетами і завданнями працівників пенсійної галузі. Відтепер кожен із відвідувачів матиме можливість отримати різноманітні послуги, кваліфіковані роз'яснення, консультації з пенсійного забезпечення, подати заяву та необхідні документи для призначення чи перерахунку пенсії, отримати пенсійне посвідчення.
З часу відкриття оновленої громадської приймальні до спеціалістів наддніпрянського міста вже звернулося майже 2,5 тис. відвідувачі.
Головний принцип роботи спеціалістів управління - уважне та шанобливе ставлення до кожного відвідувача Фонду.