Мешканці однієї з квартир по вул. Панаса Мирного, 4 скаржаться — вже 10 років взимку температура у їхній оселі не підіймається вище 16 градусів. Господарю квартири 81 рік, він хворіє, а нещодавно ще й зламав ребра. Куди зверталися люди по допомогу і чому не можуть її отримати — в ситуації розбиралися наші журналісти. — Ледве-ледве теплі батареї. Мешканці квартири 1 по вул. Панаса Мирного, 4 жаліються на ледве теплі батареї. Говорять: мерзнуть щозими і так майже 10 років поспіль. Наталія Гудзенко — проживає по вул. Панаса Мирного, 4: В хаті 16 градусів, 1 поверх, кутова квартира, підвал — дуже холодно. — Я й сплю в шапці! Пані Наталя проживає не одна, а з 81-річним батьком, — каже: терпіла б, якби не хворий тато: чоловік майже не ходить через ревматизм, а днями впав та зламав ребро. Олександр Никифорович Гудзенко — проживає по вул. Панаса Мирного, 4: Я сплю під двома ковдрами, ось одне, ось друге і в одязі. І в мене ось забинтоване, як перебив ребра, ось бачите. І я не можу перевернутися під двома ковдрами. Це ж не спання. Люди, починаючи з 2012-го року, неодноразово зверталися в різні інстанції.
Олександр Никифорович Гудзенко — проживає по вул. Панаса Мирного, 4: Колись прийшли, зробили. Тепло стало, а потім знову. Мені колись приходила у липні відповідь, що після ремонту скарг нема. Так хіба я міг в липні узнать, чи воно топиться чи ні? Ситуацію ускладнює ще й відкритий підвал, що знаходиться прямо під їхньою квартирою, — скаржаться люди. Наталія Гудзенко — проживає по вул. Панаса Мирного, 4: Підвал відкритий, ні, дверей нема. Олександр Никифорович Гудзенко — проживає по вул. Панаса Мирного, 4: У підвалі уже 3 рази була пожежна. Пожар був. Значить, труби всі голі, нема ізоляції ніякої на трубах і дверей нема. Де ж те тепло буде? Колись подзвонив, а вони мені кажуть: найдіть стареньку ковдру і повісьте замість дверей. — Це в ЖЕКу? — Так, ЖЕК мені відповів. Ми спрямували інформаційний запит щодо ситуації до ЖЕО №2, наразі чекаємо відповіді. А у «Полтаватеплоенерго» нам повідомили, що від мешканці будинку по вул. П. Мирного, 4 жодних заяв щодо якості послуг цього опалювального сезону не надходило. Інна Куліш — речниця КП «Полтаватеплоенерго»: Зараз фахівцям підприємства необхідно перевірити якість послуг і з’ясувати стан теплопостачання даного будинку. У «Полтаватеплоенерго» додали: фахівці підприємства перевірять стан тепломереж будинку без звернень громадян.