Начальник Рівненської ОВА Олександр Коваль, голова облради Андрій Карауш, а також представники бізнесу Рівненщини взяли участь у розширеній онлайн-зустрічі в межах роботи національної платформи Діалог влади та бізнесу. Ключовою темою зустрічі стала презентація онлайн-платформи Пульс https://pulse.gov.ua/ - інструменту, що дозволяє бізнесу оцінювати державні послуги, повідомляти про проблеми та пропонувати ідеї. Продовжуємо вдосконалювати інструменти підтримки бізнесу, який у надважких умовах війни продовжує бути основою української економіки Пульс - онлайн-платформа для збору відгуків від бізнесу про взаємодію з державою. Вона є частиною державної політики Зроблено в Україні, яку ініціював Президент України Володимир Зеленський. Тепер кожен підприємець може поставити оцінку послугам, які надає держава - зазначив Віктор Микита - Заступник Керівника Офісу Президента України. Пульс - це про прозорість, відкритість і можливість кожного підприємця впливати на зміни. На основі відгуків від бізнесу буде сформовано так званий Entrepreneur Satisfaction Score (Індекс задоволеності підприємців).
Наразі на платформі можна оцінити роботу 22 державних органів, і цей список буде розширюватися. За словами заступника голови Клубу рівненського агробізнесу Володимира Зеленчука, платформа Пульс - це можливість оперативно підняти нагальні питання бізнесу. Адже підприємництво - це сфера, що постійно розвивається, потребує швидких рішень і ефективного підходу до вирішення проблем. Запровадження Пульсу - ще один крок держави на зустріч сумлінним платникам податків. Нагадаю, раніше з ініціативи Президента у регіонах почала діяти ініціатива Діалог влади та бізнесу. В її рамках торік на Рівненщині ми провели 26 зустрічей. Подібна комунікація підприємців з державою це не лише можливість озвучити проблеми, але й ефективно вирішити їх - зазначив начальник ОВА Олександр Коваль. Що можна робити на платформі:
Залишити відгук і отримати допомогу
Проголосувати за пріоритетні проблеми
Переглянути аналітику звернень
Відслідковувати статус обробки заявки. Система складається з чотирьох компонентів - основної форми для звернень, дашборду, голосування за найбільші проблеми для бізнесу, та особистого кабінету підприємця. Усі звернення надходять до Урядового контактного центру або до Ради бізнес-омбудсмена. Термін обробки звернення - до 30 днів, про результат буде повідомлено на електронну пошту заявника.
