У Рівному грудні 2019-го року в обідню пору біля входу в під'їзд травмувалась 73-річна жінка. Вона впала на пошкоджені бетонні сходи. У неї був закритий перелом правої променевої кістки зі зміщенням.
У липні 2020-го року вона звернулась в Рівненський міський суд із позовом до ТзОВ Рівне Дім Сервіс про відшкодування майнової та моральної шкоди.
Тоді рішенням Рівненського міського суду у задоволенні позовних вимог було відмовлено. Втім, жінка звернулась до Рівненського апеляційного суду, так як не погодилась із ним.
Бабуся наголошувала, що нею було у повному обсязі, на підставі належних та допустимих доказів обґрунтовано заподіяння діями (бездіяльністю) відповідача майнової шкоди, а отже і в повному обсязі доведено заподіяння моральної шкоди. Просила скасувати рішення суду першої інстанції та ухвалити нове, яким позовні вимоги задовольнити повністю.
Рівненський апеляційний суд її справу розглянув і попереднє рішення скасував і постановив стягнутиз ТзОВ Рівне Дім Сервіс на користь П. матеріальну шкоду у розмірі 3118 гривень та моральну шкоду у розмірі 1000 гривень.