У тимчасово окупованому Мелітополі та навколишніх селах наростає нова криза: абоненти масово скаржаться на повну відсутність інтернету та мобільного зв’язку, які зникають на тижні через обриви кабелів і аварії.
Місцеві жителі зазначають, що домогтися допомоги від провайдерів практично неможливо, а вимоги щодо перерахунку чи компенсації за неробочі послуги компанії просто відхиляють.
Читайте також: «Води немає місяцями, а рахунки приходять космічні»: жителі окупованого Мелітополя скаржаться на комунальний колапс (скріни) Ні інтернету, ні повернення грошейВ одному з місцевих мелітопольських пабліків розгорілося жваве обговорення комунального та цифрового безладу. Жителька села поблизу Мелітополя поділилася своєю проблемою:
«Ми живемо в селі. Два тижні тому перебили інтернет-кабелі, і ніхто навіть не збирається їх лагодити. Зв’язку взагалі немає. Щоб елементарно зв’язатися з рідними, доводиться їхати бозна-куди й проситися до незнайомих людей на Wi-Fi. Провайдер ДВ-ком абсолютно нічого не хоче робити, а від техпідтримки нічого не доб’єшся. Ціни на інтернет космічні, тому ми порушили питання компенсації — "Компенсація не передбачена", і все. Ні інтернету, ні повернення грошей. Куди можна поскаржитися з цього приводу?»
скрін мелітопольський паблік
Публікація викликала жваву реакцію користувачів. Одні радили звертатися до офіційних інстанцій на кшталт Росспоживнагляду, «Держпослуг» або навіть «одразу до Путіна». Інші ж іронічно коментували реалії окупації та жнив:
— «Навіщо в селі інтернет? Коли там є час сидіти? Жнива ж ідуть...» — написав один із користувачів.
На що отримав саркастичну відповідь:
— «Солярки немає прибирати».
Інші коментатори взагалі лаконічно зауважили:
— «Тільки ЗСУ вам допоможе!»
скрін коментарі
Читайте також: «Світло тільки для господарів, а вся їжа протухла»: у Мелітопольському районі відпочинок на популярній базі обернувся кошмаром Хронічна криза зв’язку: від «Міранди» до «+7 Телеком»Проблеми зі зв’язком та інтернетом у Мелітополі мають системний характер із самого початку окупації. Містяни регулярно скаржаться як на низьку якість послуг, так і на завищені тарифи. Ситуація ще більше загострилася на тлі масштабних відключень, коли люди залишалися без мобільного зв’язку й не могли навіть зателефонувати рідним.
Абоненти ключових регіональних операторів,
таких як «Міранда» та «+7 Телеком», стикаються з тим, що:
- інтернет зникає на тижні, а техпідтримка лише розводить руками, посилаючись на відсутність необхідних запчастин без жодних термінів усунення аварій;
- з 1 травня 2026 року провайдери вкотре підвищили вартість послуг, фактично не попередивши про це абонентів, а повідомлення про зміну архівних тарифів розсилали вибірково;
- ціни за останні місяці зросли майже вдвічі, тоді як якість послуг лише погіршилася;
- зв’язок оператора «+7 Телеком» регулярно зникає по кілька разів на місяць через «проблеми з кабелем» та аварії.
Замість якісного сервісу мелітопольці дедалі частіше говорять про регулярне стягнення плати за послуги, які фактично не надаються, і в місцевих чатах уже обговорюють не те, у кого кращий інтернет, а лише те, у якого оператора він зникає рідше.
