Російський обстріл знищив виробничу фабрику українського бренду жіночого одягу Helena.Mikhnich. Про це повідомила команда компанії у відеозверненні в соцмережах, інформує «Комерсант Український»
Бренд поки не уточнив, де саме розташовувалося виробництво та скільки замовлень опинилися під загрозою. У компанії зазначили, що зв’яжуться з кожним клієнтом, чиє замовлення не зможуть відправити, і повернуть сплачені кошти.
У команді бренду також зізналися, що не були готові до такого удару та поки не знають, як діяти далі.
“Ми звʼяжемось з кожним, чиї замовлення неможливо буде відправити, і повернемо кошти. Звісно, за теорією ймовірності це може статися з кожним, але ніколи не була до такого готова та не знаю, як правильно діяти далі…”, — йдеться у повідомленні бренду.
Як можна підтримати Helena.MikhnichЩоб допомогти компанії відновити роботу, бренд пропонує охочим придбати подарункові сертифікати на будь-яку суму. Helena.Mikhnich — український бренд жіночого одягу; інформація про його колекції розміщена на офіційному сайті.
Що робити клієнтам із незавершеними замовленнямиКлієнтам, чиї покупки ще не відправили, варто стежити за повідомленнями бренду та перевіряти канали зв’язку, вказані під час оформлення замовлення. У Helena.Mikhnich обіцяють звернутися до кожного, чиє замовлення не вдасться виконати, та повернути оплату.
Наразі бренд не повідомив, коли планує відновити виробництво та чи продовжить приймати нові замовлення.
Читайте нас в Telegram: важливі теми – без цензури
