В Україні з’явився повністю диджиталізований медичний страховий сервіс для індивідуальних клієнтів — lilo.
Як повідомили у прес-службі lilo, запустили сервіс топменеджери платформи Helsi, ексголова Prozorro, eHealth та інші, серед стратегічних партнерів — голова партнерської мережі клінік Добробут.
На відміну від класичних медичних страхових, умови яких націлені більшою мірою на корпоративних клієнтів, команда lilo розвиває саме індивідуальне медичне страхування. Сервіс влаштовано так, щоб максимально персоналізувати послуги під запит кожного клієнта.
«В lilo ми хочемо втілити досвід найкращих диджитал-сервісів України в єдиному застосунку — пояснює колишній голова Prozorro Василь Задворний, що доєднався до команди у ролі CPO. — Ми прагнемо змінити підхід українців до медичних послуг та страхового сервісу як такого, де в центрі має постати людина та турбота про здоров’я, а не бездушна система, що розглядає захворювання як випадок, оплачуючи його чи ні».
Нині сервіс пропонує річну підписку із затвердженням всіх документів онлайн за допомогою Дії, підбір персонального лікаря та перший огляд для формування індивідуально плану здоров’я,
цілодобову підтримку команди здоров’я в чаті застосунку та особистий кабінет з історією здоров’я, запланованими візитами до лікарів, процедурами та здачею аналізів. На старті підписка діє тільки в межах Києва, з обслуговуванням в мережі клінік Добробут. Надалі lilo планують розширення — як географічне, так і сервісне.
Основні послуги, які покриває lilo — розробка індивідуального плану лікування, постійний моніторинг та корегування стану здоров’я, регулярні чекапи, лабораторні та інструментальні дослідження, забезпечення призначеними ліками та вітамінами, консультації лікарів, виклик швидкої та госпіталізація, лікування в умовах стаціонару, масажі та інші медичні процедури.
Раніше повідомлялося, що за даними НБУ, за три роки в Україні з’явився тільки один новий страховик «Незважаючи на скорочення кількості учасників, ринок ризикового страхування залишається набагато менш концентрованим, ніж у більшості європейських країн», — ідеться у звіті. Згідно з ним, із липня 2020 року ринок покинули вісім страховиків життя, причому п’ять із них зробили це за власною ініціативою.
26 грудня 2023 року повідомлялося про те, що Національний банк України (НБУ) визначив особливості укладення страховиками та страховими посередниками договорів страхування зі споживачами, зокрема, встановивши нові вимоги до форми та змісту таких договорів.
