На прикладі мобільного телефону юрист розповідає, які має прав споживач, якщо він вийшов з ладу.
Якщо Ваш пристрій раптом вийшов з ладу, після місяця, двох, чи навіть року, а гарантія на нього поширується на три роки - чи має право споживач вимагати новий пристрій, після такого тривалого користування? Чи може споживач відремонтувати його не за власний рахунок, а за обіцяну гарантію продавця. До кого звертатися з такою проблемою?
Насправді, можна не шукати сервісні центри: "Закон говорить про інше - це Ви вирішуєте до кого звертатися, до продавця, виробника чи сервісний центр", - зазначає Валерій Пономаренко, юрист, магістр права.
Нагадаємо, що у читачів порталу "Електронна книга скарг України" є унікальна можливість ПІДПИСАТИСЯ на подібні відео, в яких Вам по поличках розкладуть Ваші права законні права споживача.
Щиро Ваша, "Електронна книга скарг України";) reaction.ua@gmail.com: // _ // ]]>
