Суспільство

Украинский паспортный сервис в Праге изменил порядок обслуживания клиентов

21 чер•One.ua

Мобільний пункт "ДП "Документ", який обслуговує українців у столиці Чехії", відмовився від "живої" черги.

Філії державного підприємства «Документ», що надає послуги з оформлення паспортних документів, працюють не лише в Україні, а й за кордоном. Так, скористатися сервісом українці можуть у Польщі, Туреччині, Німеччині, Іспанії, Словаччині та Чехії.

Донедавна в Празі записатися на прийом можна було в порядку «живої черги», але співробітники підприємства почали все частіше отримувати скарги від громадян України про те, що місця у черзі продаються особами, які не мають жодного відношення до ДП «Документ». У зв'язку з цим було прийнято рішення змінити порядок прийому відвідувачів.

З 21 червня 2023 року діятиме виключно електронна черга. Лише після отримання талону в мережі українці зможуть прийти до мобільного пункту та подати заяву на оформлення паспортних документів. Записатись на прийом можна на сайті prague.pasport.org.ua.

Зазначається, що в офісі, розташованому в столиці Чехії, відкрито 100 місць для попереднього запису на оформлення закордонного паспорта або ID-картки та 20 місць для обміну водійських прав. Співробітники мобільного пункту попереджають громадян, що один талон на прийом до інспектора видається на одну особу та одну дитину.

До речі, незабаром заплановано відкриття стаціонарного відділення ДП «Документ» у Празі, щоб задовольнити великий попит українців на оформлення необхідних документів.

Раніше ми писали про те, що у Чехії продовжили можливість українцям користуватися пільговим проїздом у громадському транспорті.

Червень

Читайте ще