Одна з популярних послуг сервісних центрів МВС - обмін посвідчення водія. Протягом півріччя через Електронний кабінет водія на Сумщині обміняно 1186 посвідчень водія. Послуги обміну посвідчення водія надаються у таких випадках: &10625; у разі непридатності посвідчення для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо): &10625; у разі зміни персональних даних власника (прізвище, прізвище, ім’я, по батькові, стать — проводиться на підставі документа, що підтверджує таку зміну); &10625; за бажанням власника (наприклад, з метою отримання більш сучасного бланку, або уточнення персональних даних латинськими літерами, заміни фото тощо); &10625; після закінчення строку дії. Послуги відновлення посвідчення водія надаються у таких випадках: &10625; у разі крадіжки (тоді потрібно для початку звернутись до поліції); &10625; у разі втрати. Нагадуємо, для того, щоб здійснити обмін або відновлення посвідчення водія необхідно: &10625; авторизуватися в Електронному кабінеті водія, обравши зручний спосіб — за допомогою електронного підпису,
BankID або Дія.Підпису; &10625; у меню послуг обрати пункт «Електронні послуги», потім знайти та вибрати «Відновлення та обмін посвідчення водія»; &10625; перевірити правильність контактних даних та в блоці «Обрати причину» позначити один із запропонованих варіантів; &10625; заповнити усі обов’язкові поля заявки; &10625; обрати зручний вам сервісний центр МВС, або поштове відділення національного оператора поштового сервісу, в якому плануєте отримати виготовлене посвідчення водія; &10625; підписати заяву за допомогою електронного підпису, BankID або Дія. Підпису; &10625; сплатити за послугу особистою банківською картою; &10625; отримати автоматичне повідомлення щодо успішної подачі заявки на отримання послуги «Відновлення та обмін посвідчення водія», на цьому етапі вже можна слідкувати в Електронному кабінеті водія зміни у статусі заявки; &10625; отримати готове посвідчення водія особисто в сервісному центрі МВС або на поштовому відділенні Укрпошти.
