До кінця року в усіх реєстраційних службах Сумщини буде встановлено веб-камери, які дозволять не тільки моніторити активність співробітників, а й оперативно регулювати людський потік. Будь-який громадянин зможе зайти на сайт Держреєстру, обрати область і переглянути відео з приміщення. Про це в прес-центрі «RegioNews-Суми» повідомила начальник реєстраційної служби Головного управління юстиції в Сумській області Катерина ЗАБУГА.Скоротити час реєстрації також допоможуть електронні системи керування чергою, які вже успішно працюють в деяких регіонах України і в найближчі місяці з’являться й на Сумщині.
На прийом до Сумської міської реєстраційної служби можна записатися через Інтернет. Новою послугою вже скористалися 500 людей, а незабаром цей сервіс буде поширено на всі служби. Окрім того, на сайті Держреєстру можна відстежити стан розгляду заяви про реєстрацію.
Створено інформаційно-консультативну групу, діє «гаряча» телефонна лінія, якою вже скористалися 400 осіб. Планується запровадити розсилку СМС-повідомлень, але поки що тільки у сфері державної реєстрації бізнесу.
18 липня було підписано Меморандум про співробітництво з «Укрпоштою» - тепер громадяни зможуть подавати документи через поштові відділення. Проект стартує в ІV кварталі, але поетапно – спочатку прийматимуть лише заяви на видачу витягів з Державного реєстру.
Як повідомила начальник реєстраційної служби Сумського районного управління юстиції Яніна КОЛЕСНИК, у її відомстві ситуація з чергами не критична. Окрім живої черги, на прийом можна потрапити за попереднім записом, також працює консультант, що допомагає підготувати необхідні документи.
Однак загалом число клієнтів зростає. За словами Катерини Забуги, у січні їх було 2 тис., а сьогодні ж кількість зросла до 7 тисяч, оскільки багато власників активізувалися лише після цьогорічної зміни процедури реєстрації.
Аби задовольнити стількох відвідувачів, нинішніх 85 спеціалістів явно недостатньо, тому реєстратори неодноразово зверталися до міністерств і відомств у Києві з проханням збільшити штатну кількість на 26 одиниць. Катерина Забуга підкреслила, що дану ініціативу підтримав і голова Сумської обласної державної адміністрації Юрій ЧМИРЬ.
