У Сумському ЦНАПі запроваджений моніторинг якості надання адміністративних послуг.
Оцінювання відбувається шляхом голосування відвідувачів, які мають заповнити відповідну анкету (http://cnap.gov.ua/node/301).
Якість надання адміністративних послуг оцінили 242 відвідувача. Позитивну оцінку ЦНАП отримав від 236 відвідувачів і лише шість сумчан дали негативну оцінку наданню адміністративних послуг.
Найкраще городянам сподобалося надання послуг у сфері дозвільних процедур та з реєстрації бізнесу та нерухомого майна. Городяни залишили по 122 та 112 позитивних відгуків відповідно.
Ще десять громадян висловили подяку співробітникам Центру у книзі відгуків та пропозицій.
У червні до участі у голосуванні долучилося 476 осіб.
