Під час пандемії Airbnb скоротив 1900 працівників. Гендиректор сервісу оренди житла Брайан Ческі нещодавно розповів, що особисто дзвонив своїм колегам, щоб дізнатися, чи не могли б вони взяти до себе когось із тих, хто потрапив «під ніж». Про це він розповів в одному із нещодавніх подкастів.
Ческі заснував Airbnb у 2008 році. Компанія неабияк постраждала, коли пандемія різко обмежила можливості для туризму. Для зниження витрат вона змушена була скоротити 25% штату.
За словами Ческі, людям хотіли дати можливість піти «з гідністю» та отримати гарну нову роботу. У компанії створили базу співробітників, які потрапили під скорочення, та за бажання вони могли дозволити їй опублікувати інформацію про себе. Ці профілі переглянули сотні тисяч рекрутерів та інших людей, і багато хто з звільнених був знову найнятий.
«Я хочу, щоб про мене збереглася така пам'ять. Я тільки пам'ятаю, що в найтемніші часи я турбувався не лише про те, як нам вижити, але й намагався дзвонити СЕО інших компаній, щоб дізнатися, чи можуть вони можуть взяти наших людей», — додав він.
За відчуттями Ческі порівняв звільнення з розставанням із близькою людиною і сказав, що відчував «глибоке почуття любові до всіх» своїх співробітників.
Працівники, яких звільняли з Airbnb під час пандемії, отримували вихідну допомогу у розмірі окладу за 14 тижнів плюс додатковий тиждень за кожен рік роботи в компанії. Також їм протягом року покривали медстрахування, чотири місяці надавали психологічну підтримку та дозволили залишити собі корпоративні ноутбуки.
Ческі каже, що у відповідь на емейл, в якому оголосив співробітникам про звільнення, він отримав сотні листів зі словами подяки — не за щедру допомогу, а за те, що звільнення організували по-людськи.
Це зовсім не схоже, наприклад, на Ілона Маска, який після покупки Twitter вигнав половину штату, почав ставити ультиматуми та звільняти за критику.