Багато користувачів PlayStation Network повідомили, що їхні акаунти були заблоковані назавжди через порушення умов надання послуг та угоди користувача. Про це повідомляли користувачі на форумі Reddit, а також в Facebook та Instagram.
Підписуйтесь на LIGA.Tech в Telegram: головні новини світу технологій
Багато з постраждалих користувачів були засмучені тим, що втратили доступ до цифрових ігор, за які вони витратили багато грошей. Компанія Sony не публічно визнала ці проблеми і не надала жодного коментаря з цього приводу.
Інформація про проблеми не з'явилася на сторінці підтримки PlayStation та не була оприлюднена в соціальних мережах Playstation або Ask Playstation у Twitter. Неясно, наскільки поширені ці проблеми, оскільки деякі користувачі продовжують мати доступ до своїх акаунтів та можуть без проблем грати в ігри.