Внаслідок масштабного збою у роботі мобільного оператора Київстар остаточно незрозумілі терміни відновлення.
Про це повідомив генеральний директор компанії Київстар Олександр Комаров в ефірі телемарафону.
«Київстар ще не повідомляв про ніякі терміни насправді. Дуже потужна хакерська атака на віртуальну інфраструктуру компанії. Частково зруйновано ІТ-інфраструктура. Тому ми ще зараз знаходимося в опрацюванні питання скільки часу займе відновлення. Тому ніяких стейтментів ми ще не робили», — зазначив він.
Також у Мережі з’явилось відеозвернення Комарова, у якому він зауважив, що війна з Росією має багато аспектів, «і один з них у кіберпросторі».
«На жаль, сьогодні вранці Київстар став ціллю надпотужної хакерської атаки, в результаті якої тимчасово недоступні послуги звʼязку та доступу в Інтернет. Поки що терміни відновлення сервісів остаточно незрозумілі. Ми працюємо над усуненням наслідків цієї атаки для того, щоб якнайшвидше відновити звʼязок», — наголосив Комаров.
За його словами, для з’ясування обставин та наслідків протиправних дій втручання у діяльність мережі Київстар залучено представників правоохоронних органів та спеціальних державних служб.
«Київстар обов’язково надасть компенсацію абонентам, які не мали зв’язку або не могли скористатися послугами оператора. Приносимо вибачення абонентам за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння та підтримку», — додав Комаров.
—12 грудня уроботі найбільшого оператора України Київстар стався масштабний збій Проблеми зі зв’язком та Інтернетом спостерігаються по всій Україні. У компанії заявили, що без доступу до них може залишитися частина абонентської бази.
Водночас виникли проблеми з національним роумінгом. У Мінцифри пояснили, що мережа Київстару не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів.
Близько 12-ї віцепрем'єр — міністр розвитку громад, територій та інфраструктури Олександр Кубраков повідомив NV Бізнес, що зв’язок можуть повернути"за декілька годин".
Міністерство внутрішніх справ дало абонентам поради, як діяти під час масштабного збою у мобільного оператора Київстар, якщо потрібно з кимось зв’язатися.
