Абоненти обурені новим підвищенням цін на зв'язок напередодні свят.
Мобільний оператор Vodafone напередодні зимових свят вирішив підвищити тарифи на зв'язок для частини абонентів. Про це стало відомо з реакції абонентів на офіційній сторінці компанії.
Українка обурилася рішенням Vodafone про підвищення бюджетних тарифів, які в основному підключають літні абоненти. За її словами, оператор додав до пакета послуг гігабайти інтернету, які найчастіше навіть неможливо використовувати через якість зв'язку.
"У той час, коли скрізь різдвяні знижки, ватафон, навпаки, вирішив підвищити тарифи, які в основному використовують люди похилого віку з кнопковими телефонами. Ще й примусово додали туди гігабайти, які неможливо використовувати навіть за наявності смартфона через постійний поганий зв'язок", - поскаржилася українка.
Фахівці Vodafone відреагували на скаргу та запевнили, що підвищення тарифів вкрай необхідний крок, щоб підтримувати обладнання у працюючому стані та забезпечувати зв'язком усіх абонентів.
"Повірте, зараз, нам як ніколи важко змінювати тарифи, ми розуміємо, що це нікому не сподобається. Але ми маємо тримати зв'язок на плаву", - пояснили в компанії.
