Пошукова система Bing від Microsoft, яка інтегрувала технологію генеративного ШІ ChatGPT, показала помірне зростання своєї частки на світовому ринку пошуку. За даними StatCounter, до кінця 2023 року частка Bing зросла на 0,8 відсоткових пункти, до 3,4%, порівняно з 2,6% у січні того ж року. Нова версія Bing, зокрема завдяки розмовним відповідям ШІ, привернула увагу користувачів, але ці зміни виявилися недостатніми для істотного зростання конкурентоспроможності пошуковика.
Хоча інтеграція ChatGPT допомогла зупинити зниження популярності Bing, попередній тенденції були негативними, зі зниженням на 33% у річному обчисленні. У другому кварталі 2023 року кількість щомісячних активних користувачів у США зросла більш ніж удвічі порівняно з минулим роком, сягнувши 3,1 млн, і до кінця року збільшилася до 4,4 млн. Користувачі також стали витрачати на пошукову систему значно більше часу, збільшивши витрати часу на 84%.
Незважаючи на покращення та додаткові функції ШІ, експерти вважають, що Bing все ще потребує накопичення критичної маси даних і пошукових запитів для повноцінної конкуренції з Google.