Захист від фальшивих відгуків та шахрайства є ключовим завданням для пошукової системи Google, і ця компанія докладає значних зусиль для виявлення та видалення помилкових відгуків та шахраїв.
У 2023 році Google виявила та видалила або заблокувала понад 170 мільйонів фальшивих відгуків, що на 45% більше, ніж минулого року. Компанія також успішно видалила понад 12 мільйонів фейкових бізнес-профілів.
Одним із нових алгоритмів, які використовуються Google для виявлення фейкових відгуків, є аналіз наявності однакових відгуків у різних компаній або сплеску відгуків із високим рейтингом. Цей алгоритм дозволив виявити та видалити певну шахрайську мережу, знищивши 5 мільйонів фальшивих відгуків за кілька тижнів.
На додаток до цього, у 2023 році Google видалила 14 мільйонів відео, які порушували її політику, що вдвічі більше, ніж у попередньому році. Крім того, було заблоковано понад 2 мільйони спроб створення легальних бізнес-профілів шахраями, що також удвічі більше, ніж попереднього року.
Ці заходи свідчать про те, що Google серйозно ставиться до боротьби з помилковими відгуками та шахрайством у своїй пошуковій системі та інших сервісах.
