Український державний центр радіочастот упродовж 2023 року виконував моніторинг якості електронних комунікаційних послуг на мережах мобільного зв'язку. Згідно з отриманими від НКЕК Плановими завданнями, Департаментом вимірювання телекомунікаційних мереж у 2023 році виконано роботи з моніторингу якості послуг мобільного зв'язку.
Роботи проводилися шляхом здійснення драйв-тестів на території населених пунктів з мешканцями від 2 до 10 тис. осіб, автомобільних шляхів між ними та міжнародними дорогами України.
Як зазначають фахівці, згідно з результатами драйв-тестів моніторингу якості у всіх постачальників електронних комунікаційних послуг більшість показників відповідають встановленим рівням, крім показника «Відсоток викликів, відповідних нормам за часом встановлення з'єднання, для національних викликів Qввчз» -за перевищення часу установки з'єднання більше 10 сек.).
За результатами моніторингу драйв-тестів визначалися та аналізувалися проблемні ділянки, де значення показників якості не відповідали встановленим рівням. Інформація припадала до постачальників електронних комунікаційних послуг для вжиття відповідних заходів. Відповідно, кількість проблемних ділянок, особливо у Київській, Львівській, Дніпропетровській областях, зменшилась і рівні показників якості покращилися.
