Технології

Google змінила правила ремонту смартфонів і тепер може відмовляти в послузі

7 чер•Mediasat

Google може відмовити в ремонті Pixel, якщо знайде в ньому неоригінальні запчастини.

Компанія Google внесла зміни у свою політику ремонту пристроїв Pixel після того, як було виявлено, що авторизовані сервісні центри мали право не повертати смартфони з неофіційними запчастинами. Тепер у ремонті можуть просто відмовити, повідомляє портал Android Headlines.

У відповідь на обурення громадськості умовами, які дозволяли Google відбирати смартфони з неоригінальними компонентами, компанія переглянула свої стандарти. Тепер у правилах зазначено, що, якщо сервісний центр виявить неоригінальні запчастини, він може не зуміти виконати ремонт і поверне пристрій власнику.

За інформацією джерела, в документі спочатку була допущена помилка у формулюванні, через що багато хто неправильно зрозумів вимоги.

Тепер у правилах ідеться, що якщо є ризик, що повернення пристрою може бути небезпечним, наприклад, через встановлення дефектної батареї, то Google залишає за собою право не відправляти пристрій назад поштою. У таких випадках компанія зв’яжеться з власником для розв’язання питання в індивідуальному порядку. Очевидно, саме ця частина тексту була неправильно сприйнята як «Google може не повертати гаджети власнику».

The post Google змінила правила ремонту смартфонів і тепер може відмовляти в послузі first appeared on Mediasat.

Джерело

Читайте ще