Про це AIN.UA повідомив маркетинговий директор "Укрпошти" Максим Колесніков.
Старий застосунок залишиться в історіїЗазначається, що наявний застосунок "Укрпошти" має невисокі рейтинги в App Store та Google Play Market: 2,5 та 2,0 відповідно.
Одним з його найбільших недоліків є відсутність сповіщень про статус посилки.
У застосунку наразі доступні такі функції:
- оформлення та оплата карткою відправлень;
- розрахунок вартості відправлень;
- пошук відділень;
- пошук поштових індексів;
- переказ між картками.
"Цього року вийде новий застосунок, де будуть всі функції, яких зараз немає. Для того проводиться додаткова робота щодо трекінгу посилок. Одна з найбільших проблем, яка є в поточному застосунку, – це те, що в ньому нема сповіщень про статус вашої посилки. Це було пов’язано не з тим, що не було бажання в розробників, — просто всього не могла надавати інфраструктура "Укрпошти"", - підкреслив Колесніков.
За його словами, користувачі зможуть отримувати сповіщення про статус своїх посилок на кожному етапі – від сортування до доставки.
"Зараз ми запускаємо кілька систем, які будуть дозволяти на кожному кроці контролювати посилку — те саме автоматизоване сортування дозволить розуміти, що, де і як вона їде. І це дозволить запустити цю функцію", - наголосив Колесніков.
Він додав, що застосунок буде повністю новий і переписаний, а старий залишиться в історії.
"Укрпошта" планує збільшити вдвічі обсяги доставки посилокГендиректор "Укрпошти" Ігор Смілянський повідомив, що кількість відправлених посилок торік виросла на 40% і цьогоріч має зрости на 50%.
Також "Укрпошта" планує розширити мережу сортувальних центрів, відкривши 18 нових протягом наступних 4 місяців.
Крім того, у планах компанії - розширення кількості відділень, особливо в Києві, Одесі та Дніпрі.
"Ми маємо відкрити десь 300 відділень, щоб покриття стало таке, як ми хочемо", – зауважив Смілянський.
Також "Укрпошта" оголосила про плани щодо відкриття вантажних відділень по всій Україні Вже у 2024 році в обласних центрах запрацює 41 таке відділення. А перше вже відкрилося у Харкові.
