Після переведення процесу бронювання в цифрову площину середній час на отримання послуги становить 15 хвилин замість тижнів. Автоматизація сервісу через Дію прибрала людський фактор, зробила його швидким і прозорим. За місяць роботи сервісу майже 9 тисяч критично важливих підприємств забронювали понад 160 тисяч працівників через Дію. Міністерство цифрової трансформації надало відповіді на найпоширеніші питання щодо електронного бронювання.