Якщо ви гендиректор, що вам треба зробити?
Текст написаний у співавторстві з Кірстен Рульф — партнером та асоційованим директором Boston Consulting Group
Штучний інтелект (ШІ) змінює економіку та суспільство, тож бізнес-лідери мають подумати про те, як разом із владою вони могли б попрацювати над управлінням розвитку цієї технології. У Євросоюзі нещодавно було ухвалено закон «Про штучний інтелект», який вимагає від компаній вживати запобіжних заходів залежно від рівня ризиків, що виникають за різних варіантів використання ШІ. Наприклад, застосування ШІ для «соціального скорингу» оголошено «неприйнятним», тоді як фільтрація електронної пошти за допомогою ШІ має «мінімальний рівень ризику».
Успіх цієї роботи залежатиме від внеску бізнесу — його технічні та практичні знання і досвід дадуть змогу знайти баланс між заохоченням інновацій і реакцією на тривоги в суспільстві. Якщо повністю віддати регулювання в руки політиків і небагатьох могутніх фірм, виникне ризик появи правил, що слугуватимуть лише інтересам найбільших технокомпаній, а інші точки зору в галузі будуть відсунуті на другий план.
У випадку із законом ЄС «Про штучний інтелект» недостатня участь бізнесу в процесах його розробки вже призвела до того, що важливі деталі його застосування залишилися неврегульованими. Наприклад, цей закон можна витлумачити як регулювання звичайних статистичних моделей, наприклад, лінійної регресії, широко використовуваної у фінансовому секторі. У цьому випадку закон створить надлишковий тягар комплаєнсу. Крім того, закон неоднозначно визначає, які саме стандартні інструменти розроблення ліків підпадають під його норми; ця невизначеність може загальмувати розроблення і підвищити витрати в галузі, яка вже сильно зарегульована.
Техногіганти щорічно витрачають понад $100 млн на лобіювання інтересів у Брюсселі
Таких проблем можна уникнути, коли до роботи залучаються керівники компаній з регульованих галузей. Хоча текст закону «Про ШІ» вже готовий, питання його інтерпретації, застосування та контролю за дотриманням ще обговорюються. Точний список ШІ-систем з високим рівнем ризику (це найважливіша категорія для багатьох галузей — від медичних до банківських послуг)
може з часом змінюватися під впливом думки галузі.
Крім того, у США та інших країнах, а також у рамках міжнародного співробітництва, теж формулюються правила і норми, тому бізнес-лідерам треба розширювати кругозір. Вони можуть зробити цінний внесок у регуляторний ландшафт, який швидко ускладнюється, охоплюючи безліч юрисдикцій.
Як показує історія, приватно-державна співпраця — це ключ до управління технологіями, що перетворюють. Під час пандемії Covid-19 саме так було знайдено правильний баланс між інноваціями та безпекою, коли вдалося прискорено розробити вакцини. А завдяки взаємодії представників атомної енергетики з органами регулювання на ранніх етапах, з’явилися такі правила для малих модульних реакторів, що дали змогу знизити витрати, спростити ліцензування та гармонізувати стандарти, що допомогло компаніям вийти на нові ринки, залучити інвестиції та поліпшити конкурентні позиції. Цей підхід сильно відрізняється від традиційно обтяжливого регулювання в атомній галузі.
В обох випадках регулювання виграло від внеску, внесеного учасниками реальної економіки.
Але у випадку зі ШІ занадто багато компаній залишаються осторонь, що підвищує ризик появи непродуманих правил, які гальмують прогрес. Така неучасть бізнесу не означає, що його позбавили можливості участі. Лише 7% корпоративних учасників, запрошених ЄС до процесу розроблення «Кодексу практики для ШІ загального призначення», відгукнулися на запрошення, тож у дискусіях домінували представники НКО та науковці. Тим часом, як засвідчило нещодавнє опитування BCG, 72% топ-менеджерів вважають, що їхні організації не повністю готові до запровадження регулювання ШІ.
Якщо ви гендиректор, що вам треба зробити? Процеси регулювання та впровадження ШІ зазвичай мають сильну галузеву специфіку, тому перший крок — узгодження позиції вашої галузі, щоб ви всі говорили в унісон. Це найкращий спосіб домогтися, щоб почули вас, а не лише техногігантів, які щороку витрачають понад $100 млн на лобіювання своїх інтересів у Брюсселі (серед них лідирує компанія Meta).
Утім, регулювання ШІ не обмежується заходами захисту та обмеженнями. Крім формування галузевих коаліцій та узгодження загальних ШІ-стандартів,
главам компаній треба робити внесок у розробку всього комплексу цифрового регулювання, яке може впливати на їхні галузі.
У рамках загальної цифрової стратегії Єврокомісія ухвалила ще чотири великі закони та затвердила концепцію «просторів даних». Ці простори мають дозволити безпечно передавати дані всередині Євросоюзу і між галузями, з дотриманням законодавства ЄС. Завдання створення таких каналів (за фінансової підтримки держави) покладено на бізнес. Глави компаній, які узгодять свої корпоративні стратегії з цими новими правилами, будуть найкраще позиціоновані, щоб заробити на унікальних галузевих можливостях.
Крім того, топ-менеджери мають ідентифікувати ключових політиків та інших впливових стейкхолдерів у відповідних галузях і на всіх рівнях управління, щоб налагодити з ними стосунки. Серед них — Європейська рада із захисту даних (EDPB) і національні органи регулювання ШІ в Європі, а також такі відомства, як Федеральна торгова комісія і Міністерство юстиції в США. У кожному випадку краще грати в довгу, вибудовуючи стабільні відносини, що спираються на досвід і довіру,
а не на миттєві угоди.
Щоб допомогти цій роботі, глави компаній повинні створити спеціальну команду, зайняту тільки взаємодією з регуляторами. Просто відкидати пропоновані норми не можна, потрібно шукати справедливі компроміси. Топ-менеджери мають бути готові запропонувати чіткі, реалізовані альтернативи, представлені мовою, яку розуміють політики, а не галузевим жаргоном. Наприклад, банки можуть запропонувати виключити процедуру оцінки кредитоспроможності з категорії високоризикованих у законі «Про ШІ» на тій підставі, що такі оцінки створюють правильний баланс між інноваціями та відповідальністю, дають змогу знизити витрати й підвищити доступність фінансування для споживачів.
Регулювання ШІ - це не просто вправа в комплаєнсі. У галузевих лідерів є шанс сформувати правила, які безпосередньо вплинуть на їхню діяльність, зокрема інноваційну. Залишаючись байдужим, бізнес ризикує, що регулювання створюватимуться без його внеску, що призведе до появи правил, відірваних від реальної діяльності. Ми не хочемо такого середовища, в якому регулятори надто різко реагуватимуть на теоретичні ризики на шкоду практичному прогресу.
Промислова революція вимагала нових правил для управління технологіями, що перетворюють, і прогрес у сфері штучного інтелекту теж вимагає захисних обмежень. Бізнес-лідери завжди робили важливий внесок у подібні моменти, і нинішній момент не повинен стати винятком.
NV володіє ексклюзивним правом напереклад іпублікацію колонок ProjectSyndicate Републікація повної версії тексту заборонена
Оригінал
CopyrightProjectSyndicate 2024
Приєднуйтесь донашого телеграм-каналуПогляди NV
