Світовий економічний форум (WEF) нещодавно оприлюднив новий звіт Future of Jobs Report 2025. Документ досить масштабно аналізує глобальні тренди у сфері праці та прогнозує їхній вплив на робочі місця, навички та стратегії трансформації працівників у 2025-2030 рр. Значна частина звісно ж присвячена ролі штучного інтелекту на трудові ресурси світу. Розповідаємо головні інсайти. Дослідження базується на опитуваннях понад 1000 роботодавців, які представляють понад 14 мільйонів працівників у 22 галузевих кластерах та 55 економіках по всьому світу. Окрім того, творці звіту співпрацювали з платформами Coursera, LinkedIn, Indeed та іншими, щоб доповнити результати опитування реальними даними про тренди у працевлаштуванні.Широкий доступ до цифрових технологій роботодавці відзначають як найбільш трансформаційну тенденцію. Серед найважливіших виділяють розвиток штучного інтелекту, робототехніки, а також технологій генерації та зберігання енергії. Підвищення вартості життя є другою за важливістю тенденцією, яку відзначило 50% роботодавців. Попри прогнозоване зниження глобальної інфляції,
цей фактор сильно впливатиме на бізнес. Це, ймовірно, призведе до зниження кількості робочих місць на 1,6 мільйона до 2030 року.Тим часом кліматичні виклики продовжують впливати на економіку. Близько 47% роботодавців заявили, що перехід до відновлюваних джерел енергії змінює їхній бізнес. Це стимулює зростання попиту на спеціалістів у галузі "зеленої" енергетики та екологічного менеджменту. Вперше навички екологічного управління увійшли до списку найбільш затребуваних від роботодавців.Війни, геополітичні конфлікти та обмеження торгівлі змушують компанії переглядати свої моделі ведення бізнесу. Понад третина роботодавців вже готуються до обмеження на ринках та геоекономічної фрагментації. Це призводить до зростання попиту на кібербезпеку.Ще один негативний тренд — зміна середнього віку нації. У розвинених країнах спостерігається старіння населення, тоді як у менш розвинених зростає чисельність працездатного, то зростає попит на професії в галузі охорони здоров’я та освіти.Згідно зі звітом, 39% наявних навичок працівників застаріють до 2030 року. Найбільшим попит матимуть аналітичне мислення,
стійкість, технологічна грамотність та соціальні навички. Водночас знижується попит на ручну працю, витривалість і точність.За прогнозами Всесвітнього економічного форуму (ВЕФ), до 2030 року буде створено близько 170 мільйонів нових робочих місць, і ШІ відіграватиме ключову роль. Цього десятиліття буде створено близько 170 мільйонів нових робочих місць (що еквівалентно 14% від сьогоднішньої зайнятості). Водночас 92 мільйони ролей будуть замінені, отож фактичний приріст вакансій становитиме 78 млн од. Технологічні зрушення залишаються найбільшим рушієм змін. Тобто розширення цифрового доступу створює і водночас витісняє більше робочих місць, ніж будь-яка інша макротенденція. ШІ та інформаційні технології можуть забезпечити створення 11 мільйонів нових робочих місць, попри очікуване витіснення 9 мільйонів. Тим часом робототехніка та автономні системи стануть найбільшим "скорочувачем", зменшивши кількість робочих місць на п’ять мільйонів.Наприклад, з часу запуску ChatGPT у листопаді 2022 року обсяги інвестицій у ШІ зросли майже вісім разів. Це супроводжується збільшенням фінансування серверних інфраструктур та енергетичних систем для підтримки роботи ШІ-систем.
Хоча інформаційні технології є лідером у впровадженні ШІ, реальний сектор економіки, зокрема такі галузі, як будівництво та промисловість, відстають. Генеративний ШІ, зокрема технології на основі природної обробки мови (NLP), найвідчутніші змінюють робочі процеси у фінансах, охороні здоров’я, освіті, роздрібній торгівлі та ІТ-секторах.Очікується, що до 2030 року частка завдань, виконуваних виключно людьми, скоротиться з 47% до 33%, а частка автоматизованих завдань зросте з 22% до 33%.У звіті ВЕФ відзначається зміна парадигми майбутнього роботи людини та машини. Взаємодія між людьми, машинами та алгоритмами змінює робочі ролі в різних галузях. Очікується, що автоматизація призведе до змін у способах роботи людей, а пропорційна частка завдань, які виконуються виключно або переважно людьми, зменшиться, оскільки технології стануть більш універсальними.
