За останні 5 років українські компанії взяли курс на підтримку психоемоційного здоров'я своїх співробітників. Цей тренд почався ще під час пандемії COVID-19: тоді віддалена робота поставила перед багатьма командами нові виклики.Каталізатором змін стало повномасштабне вторгнення, коли безпека й психологічна стійкість працівників набули критичного значення для організації безперебійної роботи багатьох бізнесів.Загалом з 2019 по 2024 роки кількість українських компаній, які дбають про психічне здоров'я своїх працівників, зросла на понад 50%. IT і фінансовий сектор стали лідерами у впровадженні корпоративної психотерапії. Близько 60−70% компаній з цих галузей мають програми підтримки психічного здоров’я, що підтверджує і наш досвід — до ІТ-сфери належать більше як третина наших клієнтів.Розповідаємо детальніше, чому компанії вирішують піклуватися про добробут співробітників і як це впливає на ефективність роботи цілих команд в умовах турбулентності.По-перше, піклування про психологічний добробут — частина бізнес-стратегії. Це підтверджується результатами нещодавнього дослідження McKinsey Health Institute у співпраці з World Economic Forum.
Відповідно до нього, організації, які надають пріоритет здоров'ю та добробуту своїх співробітників, демонструють значне зростання продуктивності, скорочення прогулів і зменшення витрат на охорону здоров'я. Крім того, такі колективи вирізняються більшою стійкістю та здатністю адаптуватися до змін.По-друге, створення здорової організаційної культури, де психічне здоров'я є пріоритетом, сприяє підвищенню рівня залученості працівників. Згідно з дослідженням Gallup 2022 року, компанії з високим рівнем залученості отримують на 21% більше прибутку. Також відкрите спілкування та зменшення стигми щодо ментальних проблем сприяє тому, що працівники частіше звертаються за допомогою. Це, своєю чергою, позитивно впливає на їхнє самопочуття та продуктивність.По-третє, піклування про психологічний добробут співробітників дозволяє ефективно протистояти тривозі та депресії, що охоплює все більше працездатного населення. Особливо це актуально для українців, які щоденно зіштовхуються з наслідками повномасштабної війни. За даними ВООЗ, кожен долар інвестований у розширення масштабів лікування депресії та тривоги,
призводить до повернення чотирьох доларів у вигляді покращення здоров’я та працездатності.Щобільше, у ринкових умовах жорсткої конкуренції піклування про психічне здоров’я може стати вирішальним фактором для залучення найкращих талантів. Згідно з опитуванням McKinsey Health Institute, в якому взяли участь понад 42 000 осіб, щонайменше третина кандидатів при виборі роботи звертає увагу на заходи та програми підтримки фізичного та психічного здоров'я. Тобто, організації, які інвестують у ментальне здоров’я, є більш привабливими для кваліфікованих спеціалістів і можуть отримати вищі показники утримання — що зрештою зменшує витрати на найм.Як правило, IT-компанії під час повномасштабної війни транслюють усвідомлене ставлення до питань психічного здоров'я. Це передусім пов'язано з бажанням «якісно» допомогти своїм співробітникам прожити кризові стани і через саморозвиток вплинути на посттравматичне зростання команд.Спираючись на власну статистику роботи з tech-індустрією, серед найчастіших запитів IT-команд — автоматизована підтримка в форматі онлайн-сесій з психологами та групові активності для всієї команди.
Індивідуальна терапія дозволяє підвищити рівень самосвідомості, впоратися зі стресовими ситуаціями й ефективно використовувати енергію в інтересах поточних проєктів. Розвинути ж навички емоційної стійкості, ефективного спілкування та самопідтримки можуть регулярні групові зустрічі різних напрямків.Загалом більшість українських IT-команд випередили час, ставши суб'єктами впровадження психологічного добробуту на робочих місцях до ухвалення цьогорічного закону «Про систему охорони психічного здоров'я в Україні». Така проактивність у питанні ментального здоров'я позитивно відобразилася на розвитку багатьох бізнесів: від залучення та утримання кращих талантів на ринку до формування репутації соціально відповідального роботодавця.У воєнний та післявоєнний час психологічна підтримка є критичною: війна спричиняє сильний стрес, який негативно впливає на емоційну стійкість. Отож, керівникам ІТ-команд доцільно «озброїтися» кількома важливими принципами щодо підтримки ментального здоров'я своїх співробітників, аби допомогти команді відновити психологічну рівновагу та сприяти успішній адаптації до викликів будь-якої складності.
Варто створювати культуру відкритого спілкування. А саме, культивувати атмосферу психологічної безпеки, де співробітники можуть вільно обговорювати питання ментального здоров'я без будь-якого страху стигматизації. Потрібно також надати доступ до професійної підтримки. Йдеться насамперед про впровадження програм психологічного добробуту, які охоплюють фізичне, емоційне та ментальне здоров'я. Від онлайн-сесій з кваліфікованими психологами, освітніх вебінарів до ресурсних зустрічей чи тематичних марафонів. Важливо демонструвати особистий приклад. Ідеально, коли керівники напрямів стають рольовими моделями для своїх команд, відкрито говорячи про власне ментальне здоров'я та підтримуючи ініціативи з його зміцнення. Це надихає інших колег дбати про себе й свій емоційний добробут. Слід прийняти реальність war-life balance й прагнути розвитку в умовах нестабільності. Організації, зосереджені на постійному вдосконаленні, можуть перевершити своїх конкурентів за продуктивністю та зростанням доходів. Врешті-решт піклування про ментальне здоров'я необхідно вплітати в ДНК власної корпоративної культури — адаптуючи під настрої, запити та потреби власної команди.
