Нове опитування Lenovo виявило значний розрив між очікуваннями від штучного інтелекту та реальним рівнем готовності ІТ-бізнесу до його інтеграції. Згідно з дослідженням "Reinventing Workplace Productivity", 79% ІТ-керівників переконані, що ШІ допоможе співробітникам зосередитися на стратегічних завданнях, однак лише менше половини вважають, що їхні поточні цифрові рішення сприяють підвищенню продуктивності та залученості персоналу.89% компаній зазначили, що їхні цифрові робочі середовища потребують повного оновлення для розкриття потенціалу ШІ. 63% ІТ-керівників наголошують на важливості індивідуальних налаштувань робочих інструментів, однак багато компаній досі використовують універсальні рішення. 61% визнають необхідність впровадження ШІ для автоматизації ІТ-підтримки, проте інтеграція таких рішень залишається складним завданням.Попри труднощі, технології штучного інтелекту здатні радикально покращити бізнес-процеси:Оптимізувати співпрацю між командами завдяки автоматизованому перекладу та віртуальному співавторству. Розширити творчі можливості персоналу, звільнивши час від рутинних завдань. Підвищити продуктивність завдяки аналітиці та оптимізації робочих процесів."Трансформація вашого робочого середовища є критично важливою для ефективного використання ШІ. Проста автоматизація існуючих робочих процесів принесе лише поступові переваги. ШІ змінює правила продуктивності, але щоб реалізувати його потенціал, ІТ-спеціалісти повинні працювати разом зі своїми керівниками, щоб переосмислити використання ШІ для посилення важелів створення конкурентоспроможності організації".Персоналізація – адаптація технологій до потреб працівників. Автоматизація – використання ШІ для оптимізації управління процесами. Трансформація – оновлення підходів до організації робочого середовища.
Читайте ще
