У мережі гіпермаркетів «Епіцентр» у вівторок вранці почали поширюватися повідомлення про технічний збій у роботі касових систем та мобільного додатку компанії. За інформацією користувачів, у кількох магазинах мережі виникли труднощі з здійсненням покупок, що спричинило занепокоєння серед клієнтів.
Деякі відвідувачі висловлювали припущення про можливу хакерську атаку, що могло стати причиною збоїв. Однак компанія швидко відреагувала, випустивши офіційну заяву, у якій запевнила, що причина полягає у технічних несправностях.
Компанія «Епіцентр» повідомила про тимчасові труднощі у роботіУ прес-службі мережі зазначили: «Маємо тимчасові технічні проблеми, на даний момент вжиті всі заходи щодо відновлення роботи». За словами представників компанії, усі необхідні ремонтні роботи вже виконуються для швидкого повернення сервісів до нормальної роботи і мінімізації незручностей для клієнтів.
Зазначимо, що подібні інциденти не є рідкістю для великих роздрібних мереж, і управління технічними системами залишається пріоритетом для забезпечення безперебійної роботи магазину та задоволення покупців.
