У робочих чатах часто зберігається критично важлива інформація — від фінансових документів до паролів. Щоб уникнути витоку даних, Rakuten Viber ділиться п’ятьма порадами, які допоможуть зробити ділову комунікацію безпечнішою.Для листування, що містить особливо чутливу інформацію, використовуйте приховані чати з PIN-кодом. У Viber цю функцію можна активувати, натиснувши та утримуючи (Android) або провівши ліворуч (iOS) по потрібному чату, обравши "Сховати чат" та встановивши PIN-код.Функція "Зникомі повідомлення" дозволяє задати час автоматичного видалення повідомлень (10 секунд, 1 хвилина, 1 година або 1 день). Щоб активувати її, у чаті натисніть на назву чату (iOS) або три крапки (Android), перейдіть до інформації про чат, оберіть "Зникомі повідомлення", встановіть час та надішліть повідомлення.При отриманні підозрілих повідомлень від колег (прохання про гроші, голосування, невідомі посилання) це може свідчити про злам акаунту. У такому разі необхідно порадьте колезі:Перевірити список активних пристроїв ("Параметри" > "Обліковий запис" > "Компʼютер і планшети" у Viber)
Змінити всі паролі та звернутися до служби підтримки месенджера. Негайно повідомте у всіх робочих чатах про можливий злам Видаліть важливу інформацію зі спільних чатів.Щоб не переплутати чати, створіть окрему папку для робочих розмов. У Viber це можна зробити через "Додатково" => "Керування папками" => "Нова папка", вказавши назву та обравши потрібні чати.Не всі дані варто передавати через чати. Кожна компанія визначає перелік забороненої для обміну в чатах інформації. Зазвичай це паролі, дані для входу в корпоративні системи, юридичні та фінансові документи, платіжні дані, інформація про зарплати, інвестиції та, в деяких випадках, розташування офісів. Такою інформацією краще обмінюватися електронною поштою або іншими безпечними способами, прийнятими в компанії.
