Видання Forbes Україна опублікувало матеріал про український стартап Pleso Therapy, який отримав новий раунд інвестицій та готується до масштабного виходу на ринки Європи. Ідея, що народилася у складні часи, вже демонструє високі результати й інтерес з боку міжнародних інвесторів. Аби краще зрозуміти, чому цей проєкт набирає такої ваги, ми підготували стислий виклад основних тез та стратегій, що стоять за зростанням Pleso Therapy. Цей текст — глибокий занурення у модель роботи, технології, цілі та бачення українського стартапу, який змінює підхід до психотерапії у цифрову епоху.Pleso Therapy розпочався як спроба зробити психотерапію доступною, простою і безпечною в онлайн-середовищі. У світі, де пандемія COVID-19 загострила проблеми психічного здоровʼя, а війна в Україні лише підсилила емоційне навантаження на суспільство, потреба у кваліфікованій психологічній допомозі зросла кратно. Саме в цей момент виникла ідея створити платформу, яка поєднує високоякісні психотерапевтичні послуги з сучасними цифровими рішеннями.На початку 2025 року стартап залучив $1,
2 млн інвестицій. Цей раунд став не лише підтвердженням життєздатності проєкту, а й засвідчив інтерес впливових інвесторів до сфери цифрового психічного здоровʼя. Серед тих, хто повірив у Pleso Therapy — фонд TA Ventures, IT-група Vchasno Group та навіть чемпіон світу з боксу Олександр Усик.Сьогодні платформа працює у трьох країнах — Україні, Польщі та Румунії. Проте фокус розвитку стрімко зміщується на ЄС. Уже понад 80% доходів компанії надходить від користувачів з Європи, і це стало ключовим мотивом для подальшої експансії. Команда активно готує запуск у нових регіонах Центральної та Східної Європи, аналізує особливості локального законодавства, поведінкові моделі споживачів та культурні аспекти ставлення до психотерапії.Розширення на європейські ринки вимагає не лише фінансів, а й стратегічного бачення. Засновники проєкту усвідомлюють: для закріплення в нових країнах потрібна локалізація сервісу, адаптація комунікацій та найм місцевих фахівців. Усе це — частина великої стратегії виходу на глобальний рівень.Станом на травень 2025 року на платформі проведено понад 150 000 сеансів терапії.
Кількість активних користувачів перевищила 20 000. Ці цифри свідчать не лише про затребуваність, а й про довіру до сервісу — одну з найважливіших цінностей у такій делікатній сфері, як психічне здоровʼя.Варто звернути увагу і на корпоративний сегмент. Серед B2B-клієнтів Pleso Therapy — провідні українські IT-компанії, як-от Intellias, N-iX, Ciklum та Uklon. Для бізнесу така співпраця — не лише соціально відповідальний крок, а й реальний спосіб підтримки команд у часи невизначеності, емоційного вигорання та кризових ситуацій.Pleso Therapy побудовано на ідеї максимально персоналізованого підходу. Для цього команда інтегрувала штучний інтелект, який аналізує запити користувачів, їхній психоемоційний стан і підбирає відповідного спеціаліста. Усе відбувається онлайн: користувач проходить коротке опитування, після чого система надає добірку фахівців, які найбільше відповідають запиту.Окрім зручності, цей підхід забезпечує ефективність. Користувачам не потрібно витрачати години на пошук терапевта, сумніватися у його компетенціях чи боятися помилкового вибору. Алгоритм виконує складну роботу за лічені хвилини.
Pleso також розробляє внутрішні системи зворотного звʼязку, які дозволяють оцінювати якість терапії, слідкувати за динамікою змін у психологічному стані клієнтів та своєчасно коригувати підхід.Стартап не збирається зупинятись на досягнутому. Команда поставила собі амбітну мету — досягти $10 млн річного доходу вже до кінця 2025 року. Це можливо завдяки кільком ключовим напрямкам розвитку: посиленню позицій на європейських ринках, залученню нових партнерів, інвестицій у технології та розширенню штату фахівців.У пріоритеті — розробка нових функцій для користувачів, автоматизація внутрішніх процесів, ще тісніша інтеграція AI-алгоритмів, а також посилення роботи з корпоративним сегментом. Також компанія планує розвивати освітній напрям, допомагаючи людям краще розуміти свою психіку, знижуючи рівень стигми навколо психотерапії.Історія Pleso Therapy — це більше, ніж просто успішний стартап. Це демонстрація того, як на перетині людської потреби, технологій та соціальної місії народжується бізнес, здатний змінити культуру, ринки і навіть ставлення суспільства до себе.
У цьому кейсі є кілька ключових елементів, які можуть слугувати натхненням — і дороговказом — для інших підприємців, соціальних ініціатив або продуктових команд.Pleso Therapy з’явився у відповідь на кризу. Пандемія, потім повномасштабна війна — обидві події стали каталізаторами зростання запиту на психічне здоров’я, якого ще кілька років тому ніхто не ставив у пріоритет. Але замість експлуатувати травму, команда зробила ставку на довготривалу зміну парадигми: люди, які одного разу спробували терапію, частіше повертаються до неї знову. Це не короткостроковий хайп — це стратегія розвитку довіри, звички та турботи.Успішні соціальні стартапи — це ті, що розв’язують реальну проблему, не лише декларуючи цінності, а й впроваджуючи системні рішення. У випадку Pleso Therapy — це автоматизований підбір терапевта, що мінімізує людський страх зробити "неправильний вибір"; це стандарти безпеки даних, зручний інтерфейс, можливість обирати формат і частоту сесій. Платформа орієнтована на довіру, не тільки на трафік і прибуток.Pleso Therapy не просто перекладає інтерфейс польською чи румунською.
Вихід на інші ринки передбачає глибоке розуміння культурної специфіки психотерапії в кожній країні. Наприклад, у Польщі терапія більш популяризована, але є дефіцит спеціалістів; у Румунії — низький рівень довіри до нових онлайн-сервісів. Команда аналізує ці контексти й будує модель не “копіпейстом”, а з локальною адаптацією цінностей, комунікацій і сервісного ланцюга.Часто використання штучного інтелекту у стартапах виглядає як маркетинговий хід. У Pleso — це ядро сервісу. Саме AI відповідає за точний і швидкий підбір терапевта, аналізує дані про запит, емоційний стан, поведінку користувача. У майбутньому це може еволюціонувати в інтелектуального супровідника — наприклад, систему, що сповіщатиме користувача про потенційне загострення емоційного стану чи пропонуватиме профілактичні практики.Хоча проєкт орієнтований передусім на масового користувача, саме робота з бізнесами дає змогу створювати передбачуваний прибуток. Партнерства з IT-компаніями — це win-win: для стартапу це масштабовані контракти і постійний дохід, для компаній — можливість підтримувати благополуччя команд,
підвищуючи їхню продуктивність і лояльність. З огляду на популярність Employee Assistance Programs (EAP) у світі, цей напрямок здатен перетворитися на окремий бізнес-напрям.Засновники Pleso Therapy дивляться на свою справу не як на сервіс з бронювання сеансів, а як на платформу ментального благополуччя нового покоління. У перспективі — додатки для самопідтримки, освітні курси, інтеграції з системами охорони здоров’я, співпраця з медичними страховими, розробка продуктів для дітей і підлітків. Така масштабна візія — ключовий фактор, який приваблює інвесторів і формує довіру користувачів.Історія Pleso Therapy — не про “удачу українського стартапу”. Це структурований кейс, який показує, як чутливість до потреб часу, чесний продукт і стратегія зростання можуть створити новий ринок — або повністю змінити старий. Pleso не просто “зайшли в Європу” — вони несуть туди нову модель турботи про психічне здоров’я, і роблять це з українською технологічною думкою, етикою і гнучкістю.Для інших засновників, продуктових команд і навіть великих корпорацій — це приклад, як поєднувати прибутковість із соціальним впливом, інноваційність із чутливістю, а локальний досвід — із глобальними можливостями.
