Уже з червня українці зможуть протестувати нового ШІ-асистента в “Дії”. Він допомагатиме знаходити послуги, отримувати довідки, шукати ЦНАПи — а згодом навіть спілкуватися з користувачами голосом.
Про це під час DOU Day повідомиввіцепрем’єр-міністр з інновацій та міністр цифрової трансформації Михайло Федоров. За його словами, штучний інтелект має змінити підхід до користування державними послугами.
“Ми переосмислили, що робимо з “Дією”. У 2019–2020 році ми зробили стрибок, створивши сучасний застосунок. Але зараз усе змінила поява АІ — тепер користувачі чекають продуктів, схожих на ChatGPT чи Gemini. Тож наша мета — трансформувати “Дію” в АІ-продукт”, — зазначив Федоров.
Реклама
На першому етапі ШІ-асистент з’явиться на порталі “Дія” у форматі бета-тесту. Він зможе відповідати на запитання, підказувати, які документи потрібні в конкретній ситуації, або де отримати ту чи іншу довідку.
У майбутньому функціональність розшириться: користувач зможе описати свою життєву ситуацію, а ШІ автоматично визначатиме потрібну послугу. Наприклад, якщо повідомити, що в дім влучила ракета — асистент запропонує подати заявку на програму єВідновлення.
Також у планах — додати можливість голосової взаємодії з АІ, щоб спілкування з “Дією” стало схожим на розмову з цифровим співрозмовником.
Раніше повідомлялось, що у “Дії” запустять послугу із заміни техпаспорта авто і закликають українських водіїв долучитися до бета-тестування.
Реклама
Читайте також
- В Україні запустили послугу позачергового одруження для військових
- Чи будуть в Україні онлайн-вибори та голосування в "Дії": у ЦВК розповіли
- Через "Дію" можна отримати 1 500 грн на заняття спортом: для кого доступні виплати
