Технології

Блокування номеру за несплату тарифу: у Vodafone спростували введення нових правил

2 чер•УНІАН

мобільних номерів абонентів за несплату тарифу.Про це УНІАН повідомили у пресслужбі Vodafone Україна.

"Інформація про блокування номерів за несплату тарифу, яка поширюється сьогодні деякими телеграм-каналами, не відповідає дійсності. Vodafone Україна не впроваджував нових правил обслуговування", - йдеться в повідомленні.

Зазначається, що наразі діють стандартні умови обслуговування:

для клієнтів передплати у разі несплати тарифного пакету автоматично активується тариф на день;
для контракту у разі несплати рахунку задіюється кредитний ліміт і номер продовжує бути активним. Якщо вичерпаний і кредитний ліміт, то вихідні події недоступні, але вхідні дзвінки, SMS і поповнення рахунку залишаються доступними;
вхідний зв'язок залишається доступним незалежно від статусу оплати тарифного пакету.

У пресслужбі додали, що компанія декілька разів нагадує про необхідність поповнити рахунок у разі виникнення заборгованості та інформує своїх абонентів про будь-які зміни в умовах обслуговування заздалегідь через офіційні канали зв'язку. На сьогодні таких змін не було.

Зазначимо,

що деякі ЗМІ та Telegram-канали поширили інформацію про нібито зміну умов обслуговування абонентів Vodafone, зокрема, про можливість повного блокування номера у разі несплати тарифу.

Мобільний зв’язок в Україні - останні новиниРадник міністра цифрової трансформації України з питань електронних комунікацій Денис Поздняков заявив, що у 2025 році покриття мобільного звʼязку та інтернету в Україні становить близько 98%, не враховуючи тимчасово окуповані території.

Експерт у питаннях комунікацій Олександр Глущенко повідомляв, що в Україні за останній рік в деяких тарифних планах мобільних операторів ціни зросли у два, а то й у три рази. При цьому, на його думку, мобільні оператори навряд чи й надалі суттєво підвищуватимуть ціни.

Вас також можуть зацікавити новини:

vodafone, Новина, тариф