Після оновлення до iOS 18.5 багато користувачів iPhone стикаються з серйозними проблемами у роботі стандартного поштового додатка Mail. Зокрема, додаток зависає, відображає порожній екран або несподівано закривається, що унеможливлює доступ до електронної пошти. Про це пише 9to5Mac.
Масовий характер проблемиЗбої в роботі Mail спостерігаються на різних моделях iPhone, що свідчить про програмну природу проблеми, пов’язану з iOS 18.5. Користувачі активно обговорюють ситуацію на форумах Reddit, Apple Support Communities та MacRumors, зазначаючи, що проблеми виникли не одразу після оновлення, а через деякий час.
Тимчасові рішенняХоча Apple офіційно не визнала проблему, деякі користувачі знайшли тимчасові способи її вирішення:
- Повторна інсталяція додатку Пошта
- Перезапуск iPhone.
- Примусове закриття додатка Пошта.
- Вимкнення автокорекції та «розумної» пунктуації в налаштуваннях клавіатури.
Відсутність офіційної реакції AppleСтаном на 6 червня 2025 року Apple не надала офіційних коментарів щодо ситуації. На сторінці системного статусу компанії відсутня інформація про збої в роботі Mail, і немає повідомлень про плани виправлення помилки.
Рекомендації для користувачівДо появи офіційного оновлення, яке виправить ситуацію, користувачам рекомендується:
- Використовувати веб-версію пошти через браузер (наприклад, iCloud Mail).
- Тимчасово відключити обліковий запис iCloud у налаштуваннях Пошта (зауважте, що це призведе до втрати доступу до пошти на пристрої).
Запис Проблеми з додатком «Пошта» на iOS 18.5: користувачі скаржаться на збої та зависання спершу з'явиться на Double.News.
