Meta Platforms Inc. офіційно оголосила про запуск реклами всередині месенджера WhatsApp — уперше з моменту придбання сервісу у 2014 році. Реклама стане доступною у вкладці “Оновлення” (Updates), де розміщуються статуси та канали — функціональність, схожа на Stories в Instagram.
Що змінюється для користувачів і бізнесу
- Реклама з’явиться у вкладці “Оновлення”, яка відокремлена від приватних чатів користувачів. Meta зазначає, що ця вкладка щоденно отримує 1,5 мільярда переглядів.
- Компанії зможуть просувати свої канали (Channels) — сторінки для масових розсилок, схожих на email-розсилки або Telegram-канали.
- У WhatsApp з’являється можливість продавати підписки на канали — з ексклюзивним контентом для платних підписників. Спочатку Meta не братиме комісію, але згодом стягуватиме 10% від вартості підписки.
У цих умовах Meta змушена розширювати джерела доходу. WhatsApp довго залишався винятком — через зобов’язання засновників не розміщувати рекламу в особистих чатах. Проте сьогодні реклама стає необхідним кроком для підтримки масштабних інвестицій у штучний інтелект.
“Ми не будемо переривати особисті повідомлення користувачів рекламою. Якщо ви просто спілкуєтесь і телефонуєте у WhatsApp — реклами ви не побачите,” — заявила віцепрезидентка WhatsApp Аліс Ньютон Рекс.
Що з конфіденційністюMeta запевняє, що:
- реклама не буде таргетована на основі листування чи особистих даних користувачів;
- інформація з Facebook та Instagram не буде використовуватись, якщо акаунти не були явно пов’язані;
- таргетування здійснюватиметься на основі загальних даних, таких як локація, мова та підписки на канали.
Початок глобального розгортання реклами в WhatsApp стартував цього понеділка, але охоплення користувачів зростатиме поступово. Це крок, що змінює підхід до монетизації месенджерів і водночас підкреслює ключову дилему Meta: як заробляти, не порушуючи обіцянки щодо конфіденційності.
