OpenAI запроваджує монетизацію однієї з найочевидніших функцій свого штучного інтелекту — можливості здійснювати покупки безпосередньо в чаті. Починаючи з липня 2025 року компанія отримуватиме комісію з транзакцій, оформлених у ChatGPT завдяки новій інтеграції з платформою Shopify.
Співпраця між OpenAI та Shopify стартувала ще у квітні цього року, а тепер вона переходить у практичну площину: користувачі зможуть не лише знаходити потрібні товари за допомогою діалогу з ChatGPT, а й оформлювати замовлення прямо в інтерфейсі чату. Продавці, які приєдналися до системи, сплачуватимуть OpenAI комісію з кожної успішної покупки.
Це рішення відкриває нове джерело прибутку для OpenAI, особливо в контексті безкоштовних користувачів, які отримають доступ до інтегрованої e-commerce-функції. Водночас компанія посилює конкуренцію з Google, адже частка пошукових запитів, пов’язаних із товарами, дедалі більше зміщується в бік генеративного ІІ.
За даними західних медіа, деякі бренди вже тестують нову e-commerce-систему всередині ChatGPT. Це може стати початком великого зсуву в онлайн-торгівлі — коли персональний помічник одночасно стає консультантом, продавцем і касиром.
