Технології

Укрзалізниця пішла у наступ: скільки акаунтів перекупників заблоковано

13 сер•Час Дій

Укрзалізниця посилила боротьбу з квитковими махінаторами. Лише за тиждень, з 4 по 10 серпня, система моніторингу виявила й заблокувала 271 акаунт, які використовували застосунок не за призначенням: масово скуповували квитки, утримували їх без оплати або створювали десятки пов’язаних профілів. Повідомила "Укрзалізниця" в Фейсбук.

Загалом із березня 2024 року під замок потрапили 3806 акаунтівСеред порушень — блокування місць на 15 хвилин без подальшої оплати, хаотичні масові пошуки квитків (так працюють боти), а також використання однієї банківської картки для різних акаунтів.

Декілька гучних випадків:

  • Користувач, який створив 8 пов’язаних акаунтів і купував квитки на різні прізвища, щоб обійти блокування.

  • 18 акаунтів, прив’язаних до однієї особи, для масового викупу квитків.

  • “Рекордсмен”, який за кілька днів 134 рази бронював місця на 15 хвилин і жодного разу не оплатив.

  • “Благодійник”, що придбав понад 200 квитків і прикривався вигаданими дитячими поїздками.

Щоб зупинити перекупників, УЗ використовує складні CAPCHA, сучасні антифрод-системи та моніторинг підозрілої активності. Клієнтам, які дійсно організовують групові поїздки, пропонують офіційний сервіс для бронювання місць.

Якщо акаунт заблокували помилково, компанія обіцяє швидко розглянути звернення на пошту pc@uz.gov.ua.

Замок

Читайте ще