Система «Е-запис» дозволяє планувати час для отримання послуг у сервісних центрах МВС, включно з повторним складанням іспитів. Якщо перша спроба виявилася невдалою, зареєструватися на повторне складання можна через 10 календарних днів на 11-й.
Про це повідомляє Головний сервісний центр МВС.
Кожного дня о 06:00 ранку відкривається доступ до запису на 21 день наперед. Наприклад, 20 серпня можна записатися на 9 вересня. При цьому, якщо зареєстрований запис у серпні на вересень, такий запис вважається вересневим і враховується в загальну кількість лімітів вже на вересень.
Ліміти для користувачів «Е-запису»
Для користувачів є чітко встановлені обмеження при реєстрації до онлайн-системи «Е-запис»
- фізичні особи: до 4 онлайн-записів на календарний місяць;
- юридичні особи: до 4 записів на день.
Скасовані записи теж враховуються у ліміти.
Ліміт для фізичних осіб оновлюється з початком нового місяця, для юридичних – кожної доби.
Правила роботи системи «Е-запис»
- У разі перевищення кількості записів система повідомляє: «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт записів».
- Якщо людина (фізична особа) чотири рази не з’явилась для отримання послуги згідно свого запису до сервісного центру МВС, то система блокує можливість створити нові записи онлайн.
- Розблокування можливе лише після особистого звернення до сервісного центру МВС, куди був створений останній запис.
Як скасувати візит у «Е-записі»
Зазначають, якщо немає змоги прийти до сервісного центру МВС у запланований час, або плани змінилися, варто завчасно скасувати свій запис, щоб не займати місце в черзі та не втратити можливість для подальших реєстрацій.
Скасувати запис можна:
- самостійно – не пізніше ніж за 2 години до візиту;
- автоматично – якщо не з’явилися;
- адміністратором – у разі відсутності документів або помилкової реєстрації.
Після скасування запису, нову реєстрацію можна зробити близько через 30 хвилин – після оновлення системи.
Нагадаємо, щоб швидко та без проблем записатися онлайн до сервісного центру МВС, варто робити це за кілька днів, найкраще зранку, коли кількість користувачів і навантаження на систему менше. Водночас VPN може знизити швидкість запису.
