Віднедавна оформити довідку про доходи можна через чат-листування зі штучним інтелектом вебпорталу ДІЯ. Це вже четвертий спосіб онлайн отримання цього документу. Тож далі протестуємо на практиці.
Одразу важливий момент: хоча оформлення довідки через Дію, формально документ надає податкова служба. Довідка про доходи – народна назва, а юридична “Відомості з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків про суми виплачених доходів та утриманих податків”.
Зразок довідки про доходи, яку можна оформити онлайн Довідка місить інформацію про всі джерела доходів, з яких заплатити податки:
- заробітна плата
- дохід ФОП
- дохід за договорами цивільно-правового характеру
- виплати кешбеку банком
- дохід за депозитом тощо.
Алгоритм отримання довідки про доходи в ДіїСервіс для надання довідки в Дії містить дані лише за останні 5 років.
При оформленні довідки через офіційні сервіси податкової служби, дані доступні з 1998 року.
Після оформлення довідка буде доступною за 10 хвилин:
- авторизуватися на порталі ДІЯ за допомогою BankID, “ДІЯ. Підпис” чи електронного ключа
- на головному екрані обрати значок Дія.AI замість стандартного пошуку
- написати запит у чат “дай довідку про доходи” чи будь-якого іншого формату
- довідка відображатиметься в розділі “Послуги” профілю користувача і про це надійне сповіщення не електронну пошту.


При цьому, запит може бути різним і штучний інтелект сам уточнить, що мається на увазі і запропонує саме “довідку про доходи”. Для прикладу. при тестуванні вдалося замовити довідку за запитом “справку про получку” і “скільки грошей я отримав за 2024 рік”.
Втім, якщо з лексичною інтерпретацією запиту штучний інтелект справляється, то з фактологічною інтерпретацією є проблеми. Для прикладу, на прохання надати довідку про доходи з 1998 року він вказав на недоступність реєстрів і порадив спробувати пізніше. Лише після уточнення визнав, що доступні дані лише за останні 5 років і лише при запиті доходів за останніх кілька років вдалося успішно оформити довідку.