Технології

Результати опитування: як українці використовують штучний інтелект у 2025 році

27 вер•AgroReview

Згідно з результатами анонімного онлайн-опитування, проведеного Rakuten Viber серед понад 6 тисяч українців, 58% респондентів користуються штучним інтелектом (ШІ), причому 25% роблять це регулярно. Найчастіше людей зупиняють від використання ШІ побоювання щодо безпеки даних та недостатня корисність отриманих результатів.

Найпопулярніші інструменти ШІ серед українцівУ питанні поінформованості про сучасні ШІ-інструменти найбільш відомим серед українців є ChatGPT — про нього чули 85% опитаних. На другому місці знаходиться Google Gemini, який відомий 64% респондентів. Інші популярні сервіси: Microsoft Copilot (20%), Midjourney (11%), Claude (8%), DALL-E (7%), Perplexity AI (5%), а 3% учасників опитування не чули ні про один із зазначених інструментів.

Розподіл відповідей на питання про використання ШІ-інструментів виглядає так:

  • Використовують нечасто — 33%;
  • Користуються регулярно — 25%;
  • Ніколи не користувалися — 21%;
  • Не знають, що таке ШІ — 12%;
  • Спробували, але не користуються — 9%.
Сфери використання та причини відмови від ШІУкраїнці, які застосовують ШІ, найчастіше звертаються до нього для пошуку інформації (81%),

виконання професійних завдань (37%) та навчання (35%). Також популярними напрямками є отримання ідей та натхнення (31%), медичні поради (27%), розваги (24%), розпізнавання об’єктів на фото (22%) та написання електронних листів чи довгих повідомлень (18%).

Серед основних причин, що стримують використання ШІ, опитані зазначають наступні:

  • Занепокоєння конфіденційністю або безпекою даних — 31%;
  • Недостатня корисність отриманих результатів — 30%;
  • Недовіра до інформації, яку надає ШІ — 29%;
  • Незнання принципу роботи інструментів — 16%;
  • Складність у використанні — 11%;
  • Відсутність відповідей на запитання — 11%;
  • Інші причини — 13%.
Респонденти, які ніколи не користувались ШІ, пояснюють це тим, що їм «і так добре» (43%), не мали можливості спробувати (25%), не розуміють, для чого можуть використовувати такі інструменти (23%), не знають, як вони працюють (17%), не хочуть платити за послуги (16%), не знають, які сервіси існують чи як їх знайти (14%), або не знають, як зареєструватися (5%).

Штучним інтелектом (ШІ) користуються 58% українців, з них 25% роблять це регулярно. Також респонденти відповіли, що найчастіше від користування ШІ зупиняє побоювання щодо безпеки та некорисні результати.

Читайте ще