Microsoft підтвердила наявність серйозного збою у Copilot AI який може вилітати або зависати якщо користувач відкриває кілька програм пакета Office одночасно — наприклад, Excel і Word
За словами розробників, проблема пов’язана з компонентом WebView2 на якому базується Copilot. Коли користувач відкриває Excel, система запускає один екземпляр WebView2. Якщо ж після цього запустити Word, Windows намагається створити другий процес WebView2 що призводить до аварійного завершення роботи Copilot
Тимчасове рішення: лише одна програма Office за разДо виходу офіційного оновлення Microsoft рекомендує запускати лише одну програму Office під час використання Copilot. Тобто, якщо ви плануєте працювати з Excel, Word або Outlook із увімкненим Copilot, потрібно закрити всі інші Office-додатки щоб уникнути збою.
Microsoft запевняє, що її команда вже працює над виправленням і планує розповсюдити оновлення через Microsoft Update щойно рішення буде готове.
Запис Copilot AI не працює, якщо відкрито кілька застосунків Office спершу з'явиться на Double.News.
