Українські мобільні оператори та інтернет-провайдери активно готуються до зимового сезону, коли можливі масові відключення електроенергії. Встановлюють нові генератори, оновлюють мережі та запасаються акумуляторами, щоб забезпечити роботу базових станцій до трьох діб. Про це розповіла голова Національної комісії, що здійснює регулювання у сфері зв’язку (НКЕК) Лілія Мален в інтерв’ю Центральній електростанції.
Що роблять оператори “Оператори отримали вимоги щодо забезпеченості: це акумулятори, генератори. Готуються не тільки мобільні оператори, а й фіксовані інтернет-провайдери”, – зазначила Мален.
За її словами, перевірки технічної готовності операторів проводять із 2023 року і охоплюють усе: від наявності генераторів і палива до мобільних бригад і персоналу.
“Ми бачимо, що оператори дійсно вкладають багато в забезпечення роботи мереж під час відключень. Але завжди впираємося в людей, тому що люди – це найбільша цінність”, – підкреслила глава регулятора.
Однак наявність генераторів та акумуляторів не гарантує стабільного зв’язку. За словами Мален, навіть за готовності обладнання базові станції не можуть працювати без електрики тривалий час:
“Банально сідає акумулятор, який треба перезарядити, закінчується паливо в дизельгенераторі. Його треба вимкнути, охолодити, заправити”.
Тому зв’язок під час блекаутів слід розглядати як тимчасову можливість, а не як стабільну послугу. Іншими словами, якщо ви розраховуєте на безперебійний 4G протягом кількох днів – краще підготуйтеся морально до іншого сценарію.
Фіксований інтернет надійнішийФіксований інтернет, на думку регулятора, більш стійкий до відключень: роутер можна під’єднати до повербанка або іншого джерела живлення.
“Оператори масово переходять на технологію PON, яка дає змогу тримати мережу до 72 годин”, – додала Мален.
PON (Passive Optical Network) – це технологія, яка використовує оптоволоконні кабелі без активного обладнання між провайдером та абонентом. Це означає менше точок відмови та можливість працювати довше на резервному живленні.
В Україні діє національний роумінг: якщо мережа одного оператора падає, користувачі можуть автоматично або вручну підключитися до іншого. Під час блекаутів ця система може забезпечувати зв’язок для мільйонів абонентів щодня.
Це означає, що навіть якщо ваш основний оператор втратив зв’язок, телефон може автоматично перемкнутися на Vodafone, Kyivstar або lifecell – залежно від того, чия вишка ще працює в зоні покриття.
Заклик до відповідального використанняГолова НКЕК закликала українців використовувати мобільний зв’язок відповідально під час блекаутів.
“Що важчий контент ми завантажуємо, то сильніше навантажуємо мережі. Це знижує якість зв’язку і швидше розряджає акумулятори”, – пояснила Мalen.
Основна мета зв’язку в період відключень – можливість дзвонити в служби порятунку і отримувати важливу інформацію.
“Не переглядайте зайвий контент, пам’ятайте, що зв’язок у цей час – це про виживання”, – підсумувала вона.
Оператори роблять усе можливе, щоб забезпечити зв’язок під час блекаутів, але фізика та обмеження обладнання нікуди не поділися. Генератори потребують палива, акумулятори розряджаються, а персонал не може бути скрізь одночасно. Тому найкращий підхід – готуватися до найгіршого, мати запасні джерела живлення для власних пристроїв та використовувати мобільний інтернет розумно, коли він доступний.