ЄС звинуватив Meta та TikTok у порушенні правил цифрових послуг: чим це загрожує

Європейська комісія виявила, що Meta та TikTok не виконують вимоги Закону про цифрові послуги (DSA). Компанії ризикують отримати штраф до 6% від глобального річного обороту, повідомляє Engadget.За даними регулятора, обидві компанії ускладнили доступ дослідників до публічних даних, що обмежує можливість вивчати, як користувачі, зокрема неповнолітні, зіштовхуються з незаконним або шкідливим контентом в інтернеті.«Надання дослідникам доступу до даних платформ є важливим зобов'язанням щодо прозорості відповідно до DSA». Meta також звинувачують у відсутності простого механізму повідомлення про публікації з незаконним вмістом, зокрема матеріали про сексуальне насильство над дітьми. За словами комісії, Facebook та Instagram використовують заплутаний інтерфейс і багатоступеневі процеси скарг, що порушує вимоги DSA про «зрозумілі та доступні» інструменти для користувачів. Це ускладнює шляхи користувачів поскаржитись на неправомірні публікації.Також Meta не забезпечили ефективну процедуру апеляції. У результаті чого користувачі не можуть надати пояснення або докази, коли їхні публікації видаляють чи блокують облікові записи.Компанії Meta та TikTok отримали можливість ознайомитися з матеріалами розслідування й надати письмові пояснення. Якщо вони не усунуть порушення, ЄС може накласти штраф до 6% від їхнього глобального річного обороту.Meta вже заявила, що не погоджується з висновками регулятора.«В Європейському Союзі ми внесли зміни в наші опції звітності про контент, процес оскарження та інструменти доступу до даних з моменту набрання чинності DSA і впевнені, що ці рішення відповідають вимогам законодавства ЄС».У TikTok зазначили, що вивчають висновки комісії, але наголосили на «напрузі між вимогами DSA та регламентом захисту даних GDPR», закликавши регуляторів надати додаткові роз’яснення.