Європейська комісія подала офіційні претензії до компаній TikTok і Meta, вказавши на порушення вимог прозорості, які передбачає Закон про цифрові послуги (DSA). Серед основних зауважень — недостатня відкритість щодо роботи алгоритмів, систем модерації контенту та рекламних інструментів. Такі дії, на думку регулятора, можуть негативно впливати на права користувачів і створювати нерівні умови конкуренції.
Ключові претензії до TikTok і MetaЄвропейський регулятор підкреслив, що Meta, яка володіє Facebook і Instagram, не забезпечила достатньої прозорості у питаннях функціонування рекламної системи — зокрема, стосовно механізмів таргетування та алгоритмів ранжування контенту. TikTok звинувачують у браку відкритості щодо процесів модерації контенту та роботи систем рекомендацій.
Крім того, обидві компанії не надали вичерпних пояснень щодо інструментів контролю персоналізації та опрацювання даних, якими можуть користуватися споживачі.
У разі підтвердження порушень Європейський Союз залишає за собою право накласти на TikTok і Meta штрафи, які можуть сягати до 6% їхнього глобального річного обороту.
"Представники Meta заявили, що вони не погоджуються з будь-якими припущеннями щодо порушення компанією DSA, і ведуть переговори з Європейською комісією про врегулювання ситуації". У TikTok наголосили на дотриманні правил ЄС і звернулися за додатковими роз'ясненнями по спірних моментах, щоб вирішити проблемні питання.
ЄС посилює контроль над цифровими платформамиЄвропейська комісія системно працює над створенням прозорого та справедливого цифрового простору для користувачів і бізнесу. TikTok і Meta — не перші компанії, що зіткнулися з вимогами регулятора: раніше під пильну увагу потрапили також Google, Amazon і Apple.
Нагадаємо, що Digital Services Act (DSA) — законодавчий акт, який набув чинності у 2023 році та визначає нові стандарти для великих цифрових платформ. DSA вимагає прозорості алгоритмів, можливості відмови від таргетованої реклами, захисту користувачів, забезпечення чесної конкуренції та недискримінації сторонніх сервісів.
