Оформлення і продовження відстрочок через Резерв+: в Міноборони детально пояснили, як спрощується процес

З 1 листопада 2025 року в Україні діє нова система оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Зміни передбачають автоматичне продовження більшості відстрочок, пріоритет оформлення в цифровому форматі через застосунок Резерв+, а також подання документів у ЦНАП замість ТЦК Міністерство оборони детально пояснює, що саме змінюється.

Які відстрочки продовжуються автоматичноАвтоматичному продовженнюпідлягають відстрочки:

1. підстави для яких можна підтвердити в державних реєстрах;

2. підстави для яких не змінюються з часом.

Користувачі Резерв+, чиї відстрочки продовжуються автоматично отримують сповіщення в застосунку.

Для кого відстрочки підлягають автопродовженню:

• люди з інвалідністю;
• тимчасово непридатні до служби;
• батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
• батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
• ті, хто мають дружину (чоловіка) з інвалідністю I чи II групи;
• ті, хто мають батька або матір з інвалідністю I чи II групи;
• жінки та чоловіки військових з дитиною;
• батьки трьох і більше дітей в одному шлюбі;
• студенти, аспіранти;
• працівники вищої та профосвіти;
• люди, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи воєнного стану;
• родичі Героїв України, відзначених посмертно за мужність під час Революції Гідності;
• люди, позбавлені свободи внаслідок збройної агресії проти України;
• військові, звільнені з полону.

Якщо відстрочка мала продовжитись автоматично,

але цього не сталося — це означає, що в реєстрах відсутні або застарілі дані. У такому разі потрібно оновити інформацію або звернутись до ЦНАП з документами для оформлення відстрочки.

Основний спосіб оформлення відстрочки - через Резерв+У застосунку для військовозобов’язаних Резерв+ доступні вже 10 типів відстрочок Отримати її онлайн можуть:

• люди з інвалідністю;
• тимчасово непридатні до служби;
• батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
• батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
• ті, хто мають дружину (чоловіка) з інвалідністю I чи II групи;
• жінки та чоловіки військових з дитиною;
• батьки трьох і більше дітей в одному шлюбі;
• батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років;
• студенти, аспіранти;
• працівники вищої та профосвіти.

Перелік продовжить розширюватись. Незабаром буде додана відстрочка для тих, хто мають батька або матір з інвалідністю I чи II групи.

ТЦК більше не приймають заяви на відстрочкуДля тих, чий тип відстрочки ще не цифровізований, хто не користується смартфоном або має лише паперові документи — подати заяву можна в будь-якому зручному Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП).

Адміністратор ЦНАП приймає документи, сканує їх і передає в електронній формі до відповідного ТЦК та СП, який ухвалює рішення. Тобто ЦНАП виступає фронт-офісом, а рішення залишається за ТЦК.

Після ухвалення рішення користувач Резерв+ отримує сповіщення в застосунку, а відмітка про відстрочку автоматично з’являється в його електронному військово-обліковому документі. Повторно звертатися до ЦНАП не потрібно. Адміністратор ЦНАП додатково повідомляє заявника телефоном про результат і, за потреби, може роздрукувати електронний військово-обліковий документ із відміткою про відстрочку.

Паперові довідки більше не видаютьсяОсновним підтвердженням відстрочки тепер є електронний військово-обліковий документ у застосунку Резерв+. Якщо користувач не має доступу до смартфона, можна роздрукувати паперову копію цього документа. Отримати файл для друку можна:

• у застосунку Резерв+;
• через портал Дія;
• або звернувшись по роздруківку до ТЦК та СП (чи ЦНАП, якщо це саме документ з відміткою про відстрочку).