Технології

У Telegram спостерігаються масові збої: користувачі повідомляють про проблеми

8 лис•Соцпортал

Майже половина користувачів, які повідомили про технічний збій на порталі Downdetector, зазначили, що не можуть зайти в Telegram і скористатися стандартними функціями.

Ранок 8 листопада почався для мільйонів користувачів Telegram з неприємного сюрпризу - популярний месенджер дав збій. Згідно з даними порталу Downdetector проблеми почалися після 9:00 ранку і торкнулися користувачів із різних країн, включно з Україною

Що відбуваєтьсяМайже половина користувачів повідомили, що не можуть увійти в додаток або скористатися його основними функціями Повідомлення не надсилаються і не завантажуються, а чати зависають при спробі відкрити діалог.

Ще третина скарг стосується неможливості завантаження медіафайлів - не відкриваються навіть звичайні фото і короткі відео. Telegram відмовився працювати навіть із файлами розміром у кілька мегабайт.

Де спостерігаються збоїПроблеми фіксуються в різних країнах зокрема в Україні країнах Європи та Азії. На карті Downdetector відзначено сотні нових повідомлень від користувачів, які зіткнулися із зависанням застосунку і помилками під час надсилання даних.

Чому це сталосяОфіційних коментарів від Telegram поки що немає Експерти припускають кілька можливих причин:

  • технічні неполадки або оновлення серверів Telegram

  • перевантаження системи через зростання активності,

  • локальні проблеми інтернет-провайдерів в окремих регіонах.

Деякі аналітики також пов'язують неполадки з діями російських операторів: раніше влада РФ зажадала припинити передачу SMS і дзвінків користувачам Telegram і WhatsApp намагаючись обмежити реєстрацію нових акаунтів і використання месенджерів.

Downdetector продовжує фіксувати скарги - кількість звернень зростає щохвилини.

Дія

Читайте ще