Колишня CEO і співзасновниця 6sense — американська підприємиця Аманда Келлоу — залучила $30 млн інвестицій для свого нового проєкту 1Mind, який розробляє штучний інтелект, здатний повністю замінити роботу менеджерів із продажів.
Як повідомляє TechCrunch раунд Series A очолила венчурна компанія Battery Ventures, а загальний обсяг фінансування 1Mind уже досяг $40 млн.
ШІ-«суперагент», який самостійно продаєСтартап створює інтелектуального агента на ім’я Mindy, що бере на себе повний цикл взаємодії з клієнтами — від першого контакту до укладання угоди.
На відміну від звичних систем автоматизації продажів, Mindy працює без участі людини: вона самостійно веде комунікацію, відповідає на запити клієнтів і навіть переконує їх зробити покупку, використовуючи моделі емоційного інтелекту.
«Моя мета — не допомогти продавцям, а замінити їх там, де це можливо», — заявила Келлоу.
Пілоти вже стали постійними контрактамиПлатформа 1Mind вже впроваджена у понад 30 компаніях, серед яких — HubSpot, LinkedIn та New Relic. Середня вартість контракту становить шестизначну суму в доларах США,
причому більшість угод укладаються не як пілотні, а на постійній основі.
У технологічному ядрі продукту — моделі OpenAI та Google Gemini, доповнені власними алгоритмами компанії, які мінімізують ризик помилок або «галюцинацій» під час генерації відповідей.
Нове покоління продажів: ШІ замість людейАманда Келлоу, яка покинула 6sense у 2020 році, переконана, що ринок продажів проходить структурну трансформацію. За її словами, компанії прагнуть зменшити витрати та прискорити взаємодію з клієнтами, а завдяки сучасним алгоритмам «один ШІ-агент може одночасно вести тисячі діалогів, не втрачаючи контексту й емпатії».
Інвестиції у масштабуванняОтримані $30 млн компанія спрямує на розширення R&D-напряму та масштабування технології. Серед фінансових партнерів стартапу — BNP Paribas, HSBC, JPMorgan, Goldman Sachs та Intesa Sanpaolo.
Запуск 1Mind став ще одним прикладом того, як штучний інтелект поступово виходить за межі допоміжних функцій і переходить до повного заміщення людських ролей у бізнес-процесах. Тенденція, започаткована американськими корпораціями, вже відчувається і в Україні, де все більше компаній експериментують із впровадженням AI-агентів для клієнтської підтримки, маркетингу та автоматизації продажів.
