Онлайн-продажі у США на «чорну п’ятницю» сягнули рекордних $11,8 млрд. Це на 9,1% більше, ніж у 2024 році.
Про це повідомляє Reuters із посиланням на дані Adobe Analytics.
Аналітики пояснюють сплеск онлайн-активності масовим використанням нових ШІ-інструментів — чатботів і систем пошуку знижок. Вони допомагали покупцям швидше знаходити кращі пропозиції на фоні побоювань щодо зростання цін через тарифи та інфляцію.
За даними Adobe, трафік на сайти рітейлерів, згенерований ШІ, виріс на 805% порівняно з минулим роком. Тоді інструменти на кшталт Walmart Sparky чи Amazon Rufus ще не були запущені.
Серед найпопулярніших товарів були LEGO, Pokemon-картки, консолі Nintendo Switch і PlayStation 5, AirPods та кухонна техніка.
За підрахунками Salesforce, ШІ-агенти вплинули на $14,2 млрд онлайн-продажів у світі, з них $3 млрд — у США.
Загалом американці витратили $18 млрд онлайн, що на 3% більше, ніж у 2024 році. Найактивніше покупці брали предмети розкоші та аксесуари.
Нагадаємо, 25 листопада 2025 року OpenAI оголосила про запуск нової функції в ChatGPT під назвою «Дослідження покупок» (Shopping Research). Цей інструмент призначений для автоматизації процесу пошуку та вибору товарів, пропонуючи користувачам персоналізовані посібники з купівлі на основі їхніх запитів і вподобань.
Після цього компанія Perplexity, відома своїм генеративним пошуковим асистентом, теж представила нову функцію шопінгу, яка має зробити процес купівлі товарів більш персоналізованим і зручним.
Читайте також: Чорна п'ятниця 2025. Звідки зʼявилась назва, як цей день впливає на продажі та які особливості акції в Україні
